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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1402105 루아르모 취급한적없다는 중국어 나오는 제품 루아르모에서 푸쉬팝 게임기 6대를 주문했는데 이중 2개가 불량이었습니다. 중국산이라 그러려니 했는데 이번에는 중국어로 나오는 것으로 보냈습니다. 원래대로 영어 나오는걸로 보내달라고하니 원래 영어 중국어 랜덤배송이라고 했다가 판매싸이트에서 그런 설명을 보여달라하 김기태 2025-04-26
1402104 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-04-26
1402103 크린하우스 세탁소과실에 대한 책임회피 구입한지 3개월된 고가의 패딩을 세탁소에 의뢰. 3일후 완료했다는 문자를받고 확인해보니 원단 여기저기에 올나감현상 발견. 1차 컴플레인 제기. 업체에선 확인후 연락주겠다함. 3-4일 후 다됬다길래 다시 세탁소 방문. 손상된 부분은 그대로이거나 더 심하게 안주희 2025-04-26
1402102 KT Kt 리모컨차단해도계속 결제 증빙추가 파일추가기능 미숙해서 방금 글 올리먼서 증빙자료 다 못첨부해서 다시 올립니다 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 아이프로그램에 간단한 리모컨 기본설정 0000버튼만눌러도결제가 가능하게 기본 세팅을 Kt가 그렇게해놔서 알지도 못하고 2월 유료결제비만 19만원 넘게 고민서 2025-04-26
1402101 그린뮤트 황당 사유로 환불 거절 옷 배송 받은 후 확인해보니 빨간 점이 있었습니다. 얼룩으로 환불요청 했더니 공지사항에 이미 안내된 내용이라며 환불 거절을 합니다. ---> 미세한 얼룩이 있을 시 환불하지 않는다는 내용 그걸 왜 별도의 공지사항게시판에 넣어두었을까요? 이렇게 중요한 내용이라 김유경 2025-04-26
1402100 KT 아이프로그램 유료결제 차단해도 반복 가능케함 아이프로그램에 간단한 리모컨 기본설정 0000버튼만눌러도결제가 가능하게 기본 세팅을 Kt가 그렇게해놔서 알지도 못하고 2월 유료결제비만 19만원 넘게 나와서 소비자고발센터에 신고했었습니다 당시kt 죄송하다고하고 리모컨결제자체를차단 하도록 한다고 고민서 2025-04-26
1402099 daguofaguo 광고내용과 전혀다른 사기적 품질 광고 내용과 전혀 다른 일반 돋보기보다 못한 사기와 같은 제품을 유투버 광고에 속아 구매하였음 김종후 2025-04-26
1402098 자동차와 사람들 (차량정비업소) 차량점검 비용 과잉청구 및 부당이익 안녕하세요 담당자님, 제목과 관련하여 지난 4/24일 시간흐름으로 정리하여 작성하겠습니다. 1. 오전 09:30분경 같은 동네 가까운 카센터 “자동차와 사람들” 업체 방문 2. 차량 에어컨에서 시원한 바람이 나오지 않아 점검 요청 3. 점검 조덕성 2025-04-26
1402097 아시아나항공, China eastern 환불 안됨 저는 KIWI.COM에서 4/1인천 -> 난징 항공권을 2명 예약 하였습니다. (4/7 출국.4/9 입국) 일정 변경으로 4/5 취소 요청 하였습니다. 20일동안 답변이 없다기 어제 이런 메시지로 불가 요청을 해왔습니다. 환불이 불가합니다 예약 번호 62 오정환 2025-04-26
1402096 여기어때 최소불가 금요일저녁 토요일 머물 숙소를 찾다가 저렴한것같아 급한마음에결제를하고 1분정도있으니숙소에서 전화가와서 몇시에 입실하냐고해서 그때 잘못예약한걸알고 죄송한데 내일로 예약한다는게 오늘예약이된것같다고 취소종부탁드린다고하니 여기어때앱들어가서 취소하라고해서들어가보니 최소가 없어서 김동우 2025-04-26
1402095 호시카게료칸 해당 숙박시설 서비스 금일 오후에 상기 숙박업소(부산 기장군 기장읍에 위치한 호시카게 료칸)에 체크인 했습니다 3층에 위치한 객실 내 히노끼탕이 있는 방이었고 바로 아래층에 위치한 2층은 객실에 바깥 테라스가 있고 그 테라스에 온천탕이 마련되어 있었습니다 저녁 9-10시가 다 되도록 이다현 2025-04-26
1402094 스타코인노래방 이용중에 매장 전원 내림 2025. 04. 26 약 02:20분경에 매장을 이용중 매장 노래방 기기가 갑자기 전원이 꺼져 방 밖으로 나오니 매장에 있는 모든 기기가 꺼져 있었습니다 이용중이던 사람들도 모두 나와 코인 노래방 카운터에 있는 전화, 문자를 해 봤지만 끝내 확인 하지 않아 기다리고 김태연 2025-04-26
1402085 츄파춥스 사탕이 절반 밖에 없어요 사탕을 사고 봉지를 까기 전인데 사탕이 포장에서부터 절반 밖에 없습니다. 이영재 2025-04-26
1402086 츄파춥스 사탕이 절반 밖에 없어요 사탕을 사고 봉지를 까기 전인데 사탕이 포장에서부터 절반 밖에 없습니다. 이영재 2025-04-26
1402083 sweetpea 하자 있는 에폭시 케이스, 교환·환불 모두 거부한 부당 대응에 대한 조치 요청 안녕하세요. 저는 최근 에이블리 ‘선물하기’ 서비스를 통해 에폭시 폰 케이스를 선물 받았습니다. 제품을 수령한 직후 확인해본 결과, 제품 표면에 찍힘(파임)이 있었고, 손으로 만져보거나 육안으로 확인했을 때도 명확히 구분될 정도의 하자가 있었습니다. 이에 대해 이수아 2025-04-26
1402081 버거킹 시스템 오류로 인한 결제 취소 후 재구매 불가 안녕하세요. 저는 버거킹 회사의 "팀홀튼"이란 앱을 통해 사전예약 상품을 구매하려 했습니다. 처음 시도한 결제는 정상적으로 진행된 것으로 보였으나, 즉시 "결제 취소" 처리가 되었고 앱 오류 또는 수량이 부족해 취소된 것으로 보입니다. 이후 동일한 상품을 다시 구매하 연 2025-04-26
1402078 빗썸 빗썸 포인트 소멸 안내 불명확으로 인한 불이익 발생 및 포인트 회수 관련 민원 제기 저는 빗썸 거래소의 회원 모란입니다. 2025년 4월 25일 오후 3시경 빗썸 거래소에서 발송된 카카오톡 메시지를 통해 "포인트 소멸 안내"를 받았습니다. 메시지 내용에 따르면 해당 포인트는 2025년 4월 25일에 소멸될 예정이라고 안내되었습니다. 소멸 시간에 모란 2025-04-26
1402076 아이스비스킷 두번착용한 옷에 주머니와 옷 위아래가 구멍 부산 롯데아울렛에서 3 월24일에 베베드피노(아이스비스킷) 같은 회사 매장에서 옷을 구매했습니다. 날씨가 추워서 입지 못하다 최근 두번 착용하고 세탁을 했는데 너무 심할정도에 옷감 손상이 있었고 주머니 마다 다 구멍에 상표 위.아래 구멍에 누가봐도 원단 문제 인거 같 우연희 2025-04-26
1402075 아이스비스킷 아이 옷을 구매해서 두번 입었는데 구멍이 엄청 났습니다. 부산 롯데아울렛에서 3 월24일에 베베드피노(아이스비스킷) 같은 회사 매장에서 옷을 구매했습니다. 날씨가 추워서 입지 못하다 최근 두번 착용하고 세탁을 했는데 너무 심할정도에 옷감 손상이 있었고 주머니 마다 다 구멍에 상표 위.아래 구멍에 누가봐도 원단 문제 우연희 2025-04-25
1402073 한빛2020 교환반품비용을 사전에 고지 안함 안녕하세요 4/16 네이버 스토어 한빛2020 에서 해바라기 버블건 전동비눗방울을 구매했습니다 사이트에 7일 정도 소요된다고 적혀있었는데 7일이 지나도 택배가 오질 않더라고요 그래서 24일 오전에 상품이 안 온다고 문의를 남기고 상품을 취소를 했어요 그러자 오후 손수경 2025-04-25