필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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10105 쓰지도않은카드대금명세서-사기? 지난해 3월 네비게이션 업그레이드 하러 성남시터스 A/S점에 가서 업그레이드를 했는데 점원이 신한카드를 발급받으면 네비게이션이 공짜라고하면서 카드 발급을 받으라고해서 현재쓰는 신한 화물복지카드가 있다고 하니까 혹시 조회 이수임 2012-01-12
10100 보험회사의 잘못? 렌트카의 잘못? 내 잘못? 눈오는 날 지방에 내려갔다가 고속도로에서 눈길에 미끄러져 사고가 났습니다. 다행히 다른차를 박지 않고 특별히 다친곳도 없어 갓길옆 벽을 박고 진행방향 반대로 차가 돌아 거꾸러 서서 차를 뺄수가 없어 보험회사에 전화를 했습니다. 삼성 애니카를 불렀죠 그런데 그날 눈 이혜진 2012-01-12
10099 수업료 환불 안녕하세요? 너무 답답하고 어디에 알아봐야할지 몰라서 글을 올립니다. "대한 임상 미술 치료 학회"라는 곳에서 주최하는 아트테라피 2급 과정을 신청해서 1월 2월 수강하기로 하고 수업료 100만원을 입금했습니다. 1회 수업을 듣고 수업을 그만 듣고 환불받 정효은 2012-01-12
10098 CJ TV홈쇼핑 판매 방식, 사기판매가 아닌가요? CJ TV홈쇼핑에서 라일앤스코트 덕 다운 110 블랙색상을 방송중에 구매했습니다. 처음에는 네이비색상을 구매했으나, 방송 자막 실수로 블랙이 기재되지 않아 이후 다른 롤링 자막에서 발견해서 방송중에 상담원에게 전화를 해서 동일 사이즈 블랙색상으로 변경했습니다. 정인진 2012-01-12
10097 인터넷 사진 이어서.. 참고로 그 인터넷 회사명은 www.photoclick.co.kr 그 사장 이름은 김 ** 이라는 사람입니다. 문선 2012-01-12
10096 인터넷 사진인화 황당한 회사 제가 법에 대해 잘 몰라서 소비자 고발센터에 몇번 글을 올려서 정확한 답변을 얻곤 했는데요 아무리 여기서 정확하다고 생각한 답변을 했다고 제가 손해를 본 회사에다 말씀을 드려도 돌아오는건 제가 다 잘못했다고 미안하다는 말을 듣고 싶다는 말도 안되는 말들과 협박도 문선 2012-01-12
10085 9889번 글 환불을 안해주는 쇼핑몰에 대해 글쓴사람인데요,오늘 잘 해결이 되었습니다.아무래도 고발한다니까 그게 효력이 있었나봅니다.답변 감사드려요.소비자들의 권리와 보호를 위해 힘써주셔서 감사합니다. 계보라 2012-01-12
10083 환불을안해주네요 1월5일에 온라인상에있는 런닝피플-상호명:대한체육시설공사(02-483-**** )라는 곳에서 스텝퍼를 현금(84,000원)주문했습니다.배송기간이 길어지는것같아 회사로 전화를하면 부재중이거나..어쩌다가 연결이되어 통화를 해보면 "배송조회를해보구 연락을주겠다"며 신경질적인 이윤정 2012-01-12
10082 리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다. 타이어부분에대해서 엄청난 실망을 안겨줬는데 이번엔 정비사업소에서 타이어를 교체받고 이틀동안 타보고 갔어 확인을 해달라고하니 타이어을 어디서 교체했냐고 물어보던군요 한국타이어에서 교체을해서 2번째로 이상이있어서 교환처리받고 불안해서 확인하려고 갔는데 한국타이어에서 확인하 김병진 2012-01-12
10081 현대오션리조트 사기 몇 일전 전화로 이벤트에 당첨되었으니 무료티켓 써보시라고 하더군요. 전 반신반의 했지만 티켓보고 아니다싶으면 말지뭐 하는 심정으로 회사주소를 가르쳐줬습니다. 그런데 직원이 오더군요.. 10년 회원권이라구 보증금이 900만원 연회비가 25만원 상당의 10년 회원권인데 무 조경원 2012-01-12
10080 카페 생물거래 카페 분양글보고 살아있는 생물을 입양하기위해 분양자께 생물값5만원+택배비5천원을입금하였습니다. 날씨가 추워서 걱정되었지만 분양자분께서 폐사시에 100%환불조건을 두고 거래를하였습니다. 그런데 23일거래였는대 24일25일26일이지나도 택배가 오지않아서 환불요청을하였습 한광탁 2012-01-12
10078 쇼핑몰 "앤피오나" 횡포를 고발합니다. 안녕하세요..여성의류 쇼핑몰 "앤피오나" 에서 가죽자켓을 (490,000원)을 게시판의 상품 문의하고 고민끝에 주문했습니다.. 그래서 2012년 1월 10일 오후에 제품을 배송받았습니다.. 그런데 품도 많이 크고 소매길이도 많이 커서 입기가 곤란했습니다.. 그러다 카라 이재경 2012-01-12
10075 이럴경우는 어디에 문의할지ㅜㅜ 마땅히 어디에 문의드려 할지 몰라서 일단 글을 남기겠습니다. 옷을 삿는데요 외국에서 옷을 직수입해서판매하는 즉 멀티샵이라고하는데요 옷을 구매했는데요 현금영수증은 물론 구매한 영수증도 안주시구요 환불도안된다고하시더군요 즉 물건을 결제전에 말씀을 하 정희정 2012-01-12
10074 리조트 회원권 환불에 대해서 오늘 1월 12일 다른분들과 내용 같습니다. 클럽임페리얼 홍보대사로 어쩌고 저쩌고 하더니 방문해서 만났더니 제세공과금? 무슨 세금을 220만원 결제를 한다고 하더군요 부담되니 10개월로 하라고 해서 우선 체크카드로 50만원 결제를 했습니다. 이훈기 2012-01-12
10071 해외이사 약속 불이행 및 연락두절 코엑스 해운을 고발합니다 임명희 2012-01-12
10070 설악 포유리조트 회원권 환불 저와같은 분들이 여러분 계시네요. 오늘 1월 12일 다른분들과 내용 같습니다. 홍보대사로 어쩌고 저쩌고 하더니 방문해서 만났더니 제세공과금? 무슨 세금을 198만원 결제를 한다고 하더군요 부담되니 10개월로 하라고 해서 분위기가 거절을 못할것 같은 분위기라 결제 김영훈 2012-01-12
10068 타이어 중고 구입후 반품 안녕하세요.저가 2틀전 중고나라에서 타이어를 중고로 구입했습니다.. 사진보니깐 11년도 생산이구 타이어는 90%이상으로남았다고 하네요 그래서 4짝다 동일합니까? 네.. 타이어 펑크나 아무런 이상없습니까?네..그래서 입금하고 물건받았습니다. 그런데 이건뭐죠? 타이어 김창학 2012-01-12
10063 밑에글 오류땜에 제가 볼수없네요 은평헬로 이게 정상적으로 올라갈지 모르겟지만.오늘 해지문의로 8월이사할때 11월 해지로 통보받아서 그냥 쓰다 지금 필요없어서 해지할려하는데갑짜기 오늘 상담원이 4월에 해지라해서 다시확인하고 연락달라고 8월엔 11월로해지라고햇다고그랫더니 확인하고전화하더니 인터넷은 11월이고 티비 정현정 2012-01-12
10060 인터넷 쇼핑몰 맥슈즈에서 사기를 당했습니다. 2011년 12월 31일 www.macshoes.co.kr 인터넷 쇼핑몰 맥슈즈에서 9만원짜리 운동화를 주문하였습니다. 일주일이 넘도록 배송되지 않아 전화를 하였더니, 해외배송이라는 이유로 늦게 도착하는 거라고 하기에 그 말을 믿고 조금 더 기다려보기로 하 옥지해 2012-01-12
10057 아진짜 헬로비젼. 오늘 오전에 헬로비젼 약정이 끝난지오래돼서 티비랑 인터넷을 안보는상황이라 그냥 해지하려고하는데 제가 8월쯤 이사를 해서 이전하는동시에 해지도 물어 정현정 2012-01-12