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114우선안내서비스
현재 114우선안내서비스를 받고 있는 개인사업자입니다.2011년 1월부터 114우선안내에 가입을 해서 1회선당 세달에 9만9천원씩을 납부하고 있었습니다.매번 계약연장시마다 효과를 담당자에게 물어보면 광고효과가 많다며 해당번호의 안내건수를 얘기해주는데막상 그리 효과가 좋
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김호익 |
2012-01-06 |
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9090
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인터넷 구매 관련
안녕하세요? 문의 드립니다.
제가 인터넷 신세계 몰에서 운영하는 네오째즈멀티랩 이란 업체의 보드자켓을 샀는데요-
스몰을 시켰는데 미듐이 와서 교환을 하려 했습니다.
그사이에 국내 전 제품의 스몰이 품절 되었고 국내에선 구할 수 없게 되었습니다.
하여, 저는 그
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이주아 |
2012-01-06 |
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9086
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교환,환불거절
베러미 라는 사이트에서 레깅스를두개를구매했습니다 설명으로는스판끼도어느정도있고
모델이키가저보다 십센치는 큰데 복숭아뼈까지내려와있었습니다
물건을받고입어보니 스판끼두없구 전키가 160인데두
발목에맞추면 팬티가하나두 안가려지구
올리면 거의발목에서십센치넘게올라가는데 신
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정문경 |
2012-01-06 |
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9084
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결국 기기점검 받아야 겠네요.. 환불은 기기이상 없음 안해주겠답니다.
센터팀장분이 전화 주셨습니다. 구성품에 포함 된 배터리에 이상부문 교환은 수리가 맞다하네요. 기사분들이 여러가지 안내사항을 잘 못 전달 했다고 하고요. 그럼 왜 기사분들 마다 배터리이상 유무점검 기준이 다 다르냐니깐 그건 제가 엔지니어가 아니라 모르고 첫번째 기사분보다
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이춘근 |
2012-01-06 |
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코오롱엑티브 발암물질 자켓 반품요청 처리 지연
이번에 방송에서 발암물질이 20배나 들어있다고 보도된 자켓을 구매했습니다.
신랑이 몸이 아파서 등산을 하려고 몇날며칠 고민해서 구매한 옷인데 발암물질이라뇨~황당했습니다.
롯데홈쇼핑 콜상담원이 전화가 왔었는데 내용의 요지는 이러했습니다.
제가 산옷은 리콜대상은 아니
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성은실 |
2012-01-06 |
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"핑크맘" 환불처리
반협박하였더니, 송금했다네요.복많이 받으시고 애쓰십시요.
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임무일 |
2012-01-06 |
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인터넷 의류 구매 후 환결 처리건(아이잗바바몰)
아이잗바바몰이라는 곳에서 의류를 구매하고 물건을 받았지만 어깨가 작으며 소매가 짧고, 새상품이라 보기도 어려운 오염이 된 의류가 와서 환불 요청을 하였으나 물건을 받은 날(12/27)부터 인터넷 사이트 시스템 구축으로 인하여 12/27~1/4까지 사이트 운영을 하지도
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김은선 |
2012-01-06 |
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대한통운에서 배송중 파손해 놓고 사고보상 전화를 안해줍니다.
부산에서 컴퓨터를 편의점 택배를 이용하여 경남 남해인 우리 집으로
컴퓨터 본체를 택배로 보냈습니다.
컴퓨터를 처음 컴퓨터의 박스에 스티로폼과 뽁뽁이를 넣어서
깔끔하게 포장을 했습니다.
택배는 다음날 바로 왔고 컴퓨터를 연결하여 확인해보니
컴퓨터가 시작이
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김영학 |
2012-01-06 |
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8906-답변 문의 글
안녕하세요 8906에 대한 답변에 글을 잘 보았습니다,,
그럼 제가 어떻게 해야 하는건지요..
대한통운 고객상담실에 다시 전화를 해서 이렇게 소비자 고발 센타에서 답변이 왔으니
해결을 하라고 해야 하는건가요,,,???
아님 소비자 고발 센타에서 대한통운
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배주희 |
2012-01-06 |
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대한통운택배 파손보상
대한통운 택배로 가스오븐렌지를 배달받았습니다.
택배기사가 물건을 급하게 놓고 도망가다시피 하시더군요
당황해 잡을 여유조차 없었습니다.
그런데 그럴만한 이유가 있더군요
가스오븐렌지 오븐입구유리가 완전 산산조각나서 그것도 아주 조각조각 깨져있더군요
집에 올라오는
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이가영 |
2012-01-06 |
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쇼핑몰 환불
쇼핑몰에서 옷을 구매햇어요
처음 결제전 상담통화햇을때 어제날짜출고가능하다햇는데
오늘 물건이 안와서 다시 전화를드렷습니다
남자직원분이 전화를받으시더니
너무 싸가지없게 상담을 해주셧는데 너무 불쾌햇습니다
나중에는 반말하면서 자기말만하고 일방적으로 전화를 끊네요
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나현선 |
2012-01-06 |
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티브로드 신고합니다
저희 아파트에서 유선자체가 들어오지않아 티브로드 유선을 신청해서 보고 있었는데
작년 4월경 티브로드에서 전화가 와서 2012년 그러니까 내년부터는
디지털방송으로 교체되서 일반유선을 볼수없다하여 디지털방송으로 바꿨습니다
사은품같은거나 현금같은건 일체 받은
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백재선 |
2012-01-06 |
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쇼핑몰에서 결재한지 3주가 지나도록 연락이 없어요..
안녕하세요,,
제가 2011년12월16일에 www.franc-franc.co.kr (프랑프랑)이라는 쇼핑몰에서
[HK]Bu Prorsum f/w Grooming fox(재입고)(총 1개 품목)라는 품목을 구입하고자
카드로 168,000원을 결재 했습니다.
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정은이 |
2012-01-06 |
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택배사에서의 과실로 인한 물품 문의 입니다.
제가 12월6일날 택배를 강원도 홍천에서 받기로 하여
편지 봉투에 넣어서 열쇠를 택배발송을 하였는데
택배사에서 처리 과정 지연과 보상금에 주는 과정에 있어서 문제가 많이 발생하였습니다.
열쇠만 보상해준다고 하고 열쇠고리는 보상을 다시 접수 하라는둥 하며
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박유봉 |
2012-01-06 |
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쇼핑몰피해
"핑크맘"이라는 쇼핑몰에서 제가 주문한 상품이 품절된상품이라며 환불을 해주겠다 하고는 일주일째 처리가 안되고있습니다.(2011년 12월 31일 환불제의)
담당자가 바쁘답니다. 여러차례 전화를 하여도 마찬가지입니다. 금액은 34,500원 입니다.
도와주십시요.
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임무일 |
2012-01-06 |
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전에 답변을 블로그에 올려두 되나요?
머리를 굴려
그렇게 저는 고민을 하다가 소비자고발센터에 글을 쓰기 시작했습니다.
그리고
사업자가 침해행위의 예방을 위한 주의의무를 다하였다면 별도의 책임을 논하기는 어려울 것입니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다. 라는 답변에 있던 한문장이
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최영지 |
2012-01-06 |
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SK브로드밴드
SK브로드밴드에서 인터넷과 인터넷전화를 사용하다가 인터넷 전화로 인터넷이 속도가 떨어져서
전화기를 약3년 전에 해약 및 반납을 했습니다.
4년간 인터넷 사용하고 해약하는데 그때 반납했던 전화기가 반납이 되어 있지 않다고 합니다.
전화 서비스도 해약이 되어 있지 않
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김대성 |
2012-01-06 |
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SKT 기기변경 단말기할부금 과다징수
안녕하세요.
2개월 전에 SKT 대리점에서 블랙베리 폰으로 기기변경을 하였는데요.
분명 대리점 사장님은 24개월 약정 조건으로 월 6천원 정도만 내면된다고 해서
즐거운 마음으로 기기변경을 하였습니다.
헌제 요금 명세서를 보니 단말기 할부금이 얘기와 달리, 월
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고봉수 |
2012-01-06 |
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다운데이 신청 취소할께요
죄송합니다. 다운데이 신청 취소할께요.
모두 해결되어서 더이상 고발조치 필요하지 않을것 같습니다.
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이경희 |
2012-01-06 |
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사진주문을 취소하려면
어제 저녁 10시경 제가 사진을 주문했는데 확인해보니 제가 원하던 그 사이즈가 아니라서 취소하려
했으나 취소하는 것도 그 회사 홈페이지에 없더라구요,그래서 오늘 오전내내 전화해서 점심전쯤
통화가 가능해 취소해달라고 하니 일 특성상 주문이 오면 바로 작업이 밤새도록
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문선 |
2012-01-06 |
