소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 747,059 / 총페이지 : 37,353
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1555116	호원동임대주택조합	사기-허위대출정보로 계약한 아파트계약 취소하고싶습니다. 본인은 5월 17일 본인이 소득이 없음에도 불구하고(연금소득 50만원) , 내생애 첫 내집마련과 자녀들과 공동차주로 대출이 가능하다는 상담으로 힐스테이트회룡역파크뷰 104동 1703호 계약을 했습니다. 대출이 불안하여 재차 확인하였고 상담사 3명이 부모와 자녀간 소득을	김정란	2026-09-02
1555115	베스트 주차장	주차비관련 안녕하세요베스트주차장입니다.먼저 8월31일 주차시스템사고로 불편을드려 죄송하다는 말씀 드립니다.당일 사고로인해 미결제로 출차한 차량들에 대해 결제안내드립니다.첨부된 방법으로 부탁드리며,혹시 오류나 문의사항에 대해서는 가능하면문자로 부탁드립니다.(기록이나&nb	신태호	2026-09-02
1555114	쿠팡이츠 배달파트너	쿠팡이츠 배달수수료 쿠팡이츠 배달중 멀티배달2건이 잡혔는데 그중1건이취소가되었습니다. 나머지 1건을 배달했습니다. 그런데. 공시되어있는금액과 차이가 나서 문의했지만 개선요청하겠다는 답변만 받았습니다. 금액은크지않지만 저말고 다른사람들도 이런경우가 많을꺼 같습니다. 확인하셔서 반	이준민	2026-09-02
1555113	현대자동차	g80 데이라이트 황변 2024년 11월경 제네시스 g80 차량을 구매하여 약2년 (28000km) 운행중입니다 올해 6월쯤 데이라이트가 누렇게 변하는 황변현상이 발견되어 보증수리 요청을 했는데 현대자동차측에서 공문이 내려왔고 자연스러운 현상이라 보증수리 대상이 아니라는 통보를 받	김태현	2026-09-02
1555112	삼익가구	배송기사의 일방적 일정 통보 및 수령지정 거부로 인한 배송지연피해 안녕하세요 8월 17일 쇼파를 알아보던 중 평소 괜찮다고 생각했던 브랜드인 삼익가구에서 슬라이딩 쇼파를 구매했습니다.그러나 상품 구매 후 3주차인 현재까지 배송 기사의 일방적인 일정 통보와 비협조적인 태도로 인해 제품을 받지 못하고 있으며 이로 인해 극심한 정신적, 시	홍다은	2026-09-02
1555111	쿠팡	기존 답변과 관련하여 재문의드립니다 - 반품 가능 여부가 아닌 환불 지연 건입니다 안녕하세요. 답변 주신 내용과 관련하여 재문의드립니다. 제가 신고한 내용의 핵심은 전자제품의 사용 여부에 따른 반품 가능 여부가 아닙니다. 해당 상품은 쿠팡에서 이미 반품을 정상적으로 접수하였고, 미개봉 상태로 회수까지 완료되었습니다. 이후 쿠팡의 반품 진행	이서하	2026-09-02
1555110	엑스트림 주식회사	불량기기에 대처 불만 또한 팟구입해 다시 사용 요구 위 사진은 불량으로 액새이줄줄세어나와 찍은 사진 일부이며 밑 사진중이넣어 놓은건 팟구매해 다시 써보라는 쿠팡과 판매자 권유로 혹시나하는 마음에 추가구입해 액상넣고 사용해보려 했으나 사용할 수없이 밑으로 액상이 다 세서 사용조차 못하고 급조치로 휴지를 넣어 흡수시키는 장	조한식	2026-09-02
1555109	11번가	고객 우롱하는처사 11번가에서 홈쇼핑에 올려놓은 상품만보고 동일한제품을2번이나 입금했습니다. 그런데 일방적으로 취소를 해버립니다. 상품을 확인도 안하고 사이트에 올려놓고 소비자를 현혹 하는것 입니다. 또다른 제품 대형닭자을 주문 했는데 업체로부터 배송비가 많이나와 취소를 해버렸습니	김삼곤	2026-09-02
1555108	로얄 카오디오	알리 익스프레스에서, 미니 pc구매 안녕하세요.제가 구매한 제품은 Intel Core i9-10980HK, 32GB RAM 사양으로 광고되어 있었습니다.하지만 Windows가 영어 버전으로 되어 있어서 전문가도움으로 4~5시간 걸려 재설치한 후 시스템 정보를 확인한 결과, CPU가 Intel	정홍석	2026-09-02
1555107	블리자드	게임계정영구정지 디아블로2 게임을 pc에서 구매하고 이틀정도 밖에 하지못했을때 갑자기 계정해킹, 불법프로그램 사용등으로 계정영구정지가 되었습니다. 그쪽에 문의하니 풀어줄수없다는 답만 받았고 어떠한이유다 라는 자세한이야기도 듣지 못한채로 영구정지 관련 요청을 다시 하더라고 그	김지후	2026-09-02
1555106	광주시농협로컬푸드	이틀전에 산 상추 이틀전에 농협에서 산 상추가 테두리가 다 타고 중간중간 병 걸린거처럼 점박이가 있고 먹자마자 쓴맛이 나서 도무지 못먹겠습니다.	박상원	2026-09-02
1555105	전광수세탁숍	아기 신발 세탁 후 사이즈 줄어듬 7월 25일에 아기 신발을 주문하고 26일날 받아서 그 신발을 약 6~7번 신겼습니다 저는 그 신발을 10번 이상 신기지 않았습니다 같은 시기에 다른 신발을 사서 번갈아 신겨줬기 때문에 그 신발을 많이 신기지 않았습니다 그런데 어느 비오는 날 아이가 그 샌들을 신고 물	전혜지	2026-09-02
1555104	삼성전자서비스	삼성전자 에어컨 동일 오류반복발생 및 교환거부 관련 피해구제요청 삼성전자 시스템 에어컨을 사용 중인데, 동일한 오류가 반복적으로 발생하여 현재까지 총 6차례 AS를 받았음에도 문제가 해결되지 않고 있습니다.제품 구입 후 얼마 지나지 않아 동일한 오류가 계속 발생했고, 서비스센터에서는 여러 차례 부품을 교체하며 수리를 진행했지만 결국	유지수	2026-09-02
1555103	네이버플러스	반품신청했는데 수거를 안함니다 제품사진과 실물이달라 반품신청했는데 수거를 안해감니다 일주일이 넘었습니다	이정천	2026-09-02
1555102	여기어때	렌트카이용료및 수리비청구건 안녕하세요!저는 2026년 8월29일07시~동년8월30일 20시까지 카니발9인승 렌트카를 대여하기위해2026년 7월23일 플레폼 "여기어때"를 통해 "휴렌트카"로 차량을 352,752원에 예약을 하였습니다.이후 인수당일(29일) 차량을 가져 오신분이 계약 내용과 사용방	조영홍	2026-09-02
1555101	쏘카	환불을 안해준다네요 상담사 연결도 안되고 1:1문의에는 취소후 재결제 가능하다고 하면서 상담사는 연결도 안되고 채봇상담사는 취소ㅜ불가라고ㅡ합니다 위약금도 30%를 감액도 했는데 왜 취소를 안해준다는건지…. 10분만에 차량반납하고 위약금도 아까운데 이런면 안되는거 아닌가요??	김도영	2026-09-02
1555100	어슈어런트코리아	자동결제관련피해구제요청 어슈어런트코리아 자동결제 관련 피해구제 요청 쿠팡에서 갤럭시 휴대폰을 구매하는 과정에서 어슈어런트코리아의 서비스 가입 화면을 접하게 되었고, 가입 과정에서 개인정보 및 카드정보를 입력했습니다. 그러나 저는 해당 서비스를 이용할 의사가 없어 가입 절차를 끝까지	박연아	2026-09-02
1555099	마이크로바이크	사용 일주일 만에 브레이크 고장으로 아이가 다쳤는데 제품의 하자가 아니라 고객의 세팅값 잘못이라고 합니다. 마이크로바이크 16인치, 사용 일주일 만에 브레이크 문제로 아이가 다쳤습니다. 이후 A/S 대응 과정에서 아쉬웠던 점을 공유합니다. 안녕하세요, 40개월 남아 키우고 있는 엄마입니다. 저희 아이는 기존에 다른 자전거를 2~3개월 정도 잘 타고 넘어지지 않아 자전	황윤선	2026-09-02
1555098	트렌디우먼휘트니스 석계역점	체육센터 취소 위약금 9/1 체육센터 계약 후 회사 이전으로 인해 사용을 못하여 취소하였습니다. 정식 오픈은 10/1 이였고 100%로 취소요청을 했지만 위약금 10% 지급을 해야 한다고 합니다. 아직 기구도 없는 센터고 이용하지도 않았는데 센터쪽은 위약금 지급 요청을 해줘야 기존 결재카	서은정	2026-09-02
1555097	신현재효소다이어트	다이어트비용사기 처음부터 전체비용을 제시하지않고 초기비용이 전체비용인것처럼 얘기해서 혹하게한 후 진행중에 추가비용을 요구함 초기비용으로 결제한 금액도 약에비해 너무 과하다 생각됨 보내준 약의 4분의1도 안먹었는데 과정이 완료되었다함 남은약을 그냥 먹으라하는게 더 말이 안된다 생각	한현주	2026-09-02