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업체명 |
제목 |
작성자 |
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1564692
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부킹닷컴 |
환불처리를 4달째 안해주고 있습니다
5월31일 항공권 예매를 여행 몇달전 부터 하였습니다 스케줄변경으로 몇달전부터 취소신청을 하였는데 받아주지 않고 시간만 질질 끌면서 취소수수료만 더 늘어났습니다 그러다가 결국 취소처리를 5월 21일에 했습니다 환불금액은 아직까지 안들어오고있고 부킹닷컴에 전화를 수십번
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이성희 |
2026-09-29 |
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1564684
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카카오t |
택시예약 확인 , 취소, 응대 불가
이용 예정시간 : 9월 30일 밤 9시
택시 예약시간 : 9월 29일 오후 3시이전
남편이 공항을 가기 위해 택시를 예약했습니다.
고양이 동반을 알리지 않은것 때문에
바로 전화 및 챗으로 문의했으나
남편이 받은 답변은 ' 출발 한시간전에만 동물탑승여부가
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류수연 |
2026-09-29 |
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1564682
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현대자동차 |
반복되는 차량 하자에 대한 책임성 있는 조치 없이 고객에게 전가함
파일내용을 현대캐피탈 현대자동차에 보냈으나 어떠한 책임성있는 답변이 아닌 본사 책임은 없고 지사센터에서 처리할 것이다 라고 미루고 지사에서는 어떠한 연락도 오지 않은 상태입니다. 대금을 1억원 이상 들여 gv80을 렌트를 하였는데 동일한 반복되는 하자에 대기업인 양쪽
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박효근 |
2026-09-29 |
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1564675
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삼성전자 |
폴드7을 200만원 넘게 구매하여서 쓰고있습니다.
200만원 넘게 주고 산 폴드7을 2년안에 a/s해준대서 구매했는데 잔상 생겨서 as갔더니 잔상은 1년이라고 안해준답니다.유료로 하면 70만원이 넘게드는데... 처음 삼성에서 그런 얘기를 해주지도않았고 보증기간 2년으로 널리 알려져있는데 이건 조금 너
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이광원 |
2026-09-29 |
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1564674
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삼성전자 |
다른분들 글보니 삼성전자측에 진행3개월동안도 전화한통
이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
다른글들도 보니 3개월동안 삼성전자업체측에서 진행중이고 연락한통도 없다는 글들이 많이 보이던데요. 진행
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이정희 |
2026-09-29 |
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1564673
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쿠팡 |
주 결제 카드 결제 실패 후 사전 안내나 추가 동의 없이, 등록된 타 카드로 임의 자동 결제 진행
1. 사건 개요이용 서비스: 쿠팡 와우 멤버십 (월 이용료 자동결제)결제 일시: 2026년 9월 27일피해 내용: 주 결제 카드 결제 실패 후 사전 안내나 추가 동의 없이, 등록된 타 카드로 임의 자동 결제 진행2. 상세 피해 내용
최근 카드 교체 과정에서 기존에 등
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김희수 |
2026-09-29 |
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1564672
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쿠쿠홈시스주식회사 (02-1577-0010) |
예금주 불일치 임의 출금
렌탈계약자와 예금주가 불일치 통장 임의 출금함.
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유매화 |
2026-09-29 |
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리차드 프로헤어 (세종한솔점) |
고지없던 부당 환불 위약금
리차드 프로헤어 (세종한솔점)에서 22년4월15일부터 약 4년 6개월 동안 한 두피관리 업체에서 정기적으로 두피 관리를 이용해 왔습니다. (주로 매월 한번씩)처음부터 계속 관리를 담당하던 직원분이 최근 별도의 사전 안내나 설명 없이 갑작스럽게 퇴사하였습니다. (2026
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임희원 |
2026-09-29 |
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보나비(주): 아티제 커피숍 운영사 |
온라인 구매 상품권 미사용에 따른 환불요청 거절 (추가)
기전 신고건에 추가 3건이 있어서 추가함. 아티제앱에 선물용으로 온라인 상품권을 사서 지인에게 문자로 선물함. 지인이 유효기간내에 찾아가지 않아서, 지인이 선물을 수령치 못함. 지인의 연락으로 유효기간 만료로 못 찾아감을 인지함. 보나비에 연락하여 환불을 요청했으나,
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김상은 |
2026-09-29 |
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브로인제이 성원넥서스점 |
환불조치 미 시행의 건
본인은 브로인제이 성원넥서스점 사우나 쿠폰 50매 구매하여 사용하던 중 사전안내도 없이 업체측과 건물주측 분쟁으로 영업 중단되어브로인제이성원넥서스 점에서 8월 5일부터 잠정휴업에 들어감으로 잔여사우나 쿠폰 환불조치를 해주겠다하여 환불신청서를 작성하였으나,현재까지 미 환
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신병권 |
2026-09-29 |
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라셀르 |
쇼케이스 설치 불량과 사용설명을 안해주고 설치해서 고장이 났는데 수리등으로 전화하니 지금 상태의 자리에는 고쳐도 환기구가 막혀있어 수리해도 또 고장나기 때문에 수리불가라 함
2025년 1월 말에 오픈한 요아정 포항중앙상가점 입니다
모든 집기 냉장고 인테리어 등등 본사하고만 계약을하고 진행했는데 26년 8월 27일에 쇼케이스가 고장이나서 냉장고에 붙어있는 고객센터에 전화를 했는데 기사님 오셔서 하는말이 설치 자체가 잘못되어서 이거는 고
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이영선 |
2026-09-29 |
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유리아쥬 |
유통기한 내 변질
어떠한 보관 방법도 없이 실온 보관하여 사용하라는 화장품이 변질되었는데 소비자 과실이라 하네요
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최용준 |
2026-09-29 |
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1564666
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(주) 쉐이퍼 |
연락 두절
링클컷 상품 구입 후 돈을 결제 한 후 확인을 하려고 톡을 보내고 전화를 해도 연락이 안 됨
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강윤정 |
2026-09-29 |
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네이버쇼핑 |
에어컨을 설치조건으로 만 판매하는 것이 정당한지
첨부 화일과 같은 온라인 쇼핑에서 에어컨을 구매하려고 하는데 구매금액은 일부이고 설치비는 별도로 약 300만원이 추가된다고 하며, 에어컨만은 판매가 안된다고 하는데, 설치비용이 정해저 있지 않은데 이렇게 판매하는 것이 정당한지 확인 바랍니다.
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김석제 |
2026-09-29 |
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아이홈푸드 |
김포금쌀 변색 및 이상 냄새 발생에 따른 환불·교환 거부 관련 피해 신고
피해 내용
2026년 7월 9일 구매처를 통해 김포금쌀을 구입하였습니다.
구매 후 쌀은 냉장 보관하였으며, 보관 과정에서 특별히 상온에 장기간 방치하거나 부적절하게 보관하지 않았습니다.
그런데 최근 쌀을 확인해 보니 쌀 전체적으로 정상적인 쌀의 색상과
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박혜정 |
2026-09-29 |
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주식회사 에스브이(슈퍼로찌 슈퍼앱) |
앱서비스 슈퍼로찌 슈퍼앱 정액제 이용 출금제한
플레이스토어에서 슈퍼로찌 슈퍼앱 이라는 앱서비스를 이용하는 고객입니다. 첨부와 같이 월 정액제로 매월 49,900원을 (주)에스브이에 결제하고 이용하였습니다.이 앱은 원래 무료로 로또번호를 주고 토요일 실제 로또번호와 동일한 번호로 추첨결과에 따라 소정의 무료현금을 주
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문토형 |
2026-09-29 |
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트립닷컴코리아 |
건강상 사유로 예약취소 건 환불불가
건강상의 사유로 불가피하게 숙박 예약 취소했는데 취소 불가(환불 불가)라니 어이가 없습니다.
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나승준 |
2026-09-29 |
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보나비(주): 아티제 커피숍 운영사 |
온라인 구매한 선물용 상품권을 미사용에 따른 환불요청을 거절함
아티제앱을 통해서 온라인으로, 케익을 선물을 지인에게 하였고, 대급 지불 완료.
온라인 상품권은 문자메세지로 수령인에게 전달.
수령인이 선물유효기간에 찾아가지 않아서, 선물 수령이 거절됨.
미수령 상품권에 대해 환불을 오청했으나. 기한이 지났다고 환불이 불
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김상은 |
2026-09-29 |
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모찌샵 |
폐업한 업체인데 사이트 운영중이라 결제 후 확인불가
사이트에서 물건 확인 후 57,000원 결제(무통장입금) 했습니다.
배송준비중이라고 떠서 기다리는데 이상해서 찾아보니 폐업된 곳이라고 뜨고, 번호로 전화해보니 없는 번호로 나와서 연락할 수가 없습니다.
배송중비중으로 해두어서 결제 취소나 환불을 할 수도 없어 막막한
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이민지 |
2026-09-29 |
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카카오톡 선물하기 |
카카오톡 선물하기 연장 환불 문제
카카오톡 선물하기 에서
선물받은 쿠폰은
유효기간이 다가오면 30일 남았다고 사용하거나 연장하라는 알람이 옵니다.
들어가면 연장이 가능하구요.
그런데 오늘은 연장하러 들어가니
더이상 연장을 할 수 없고
그 전에 쓰거나
90% 현금 환불(또는 100%포
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정채원 |
2026-09-29 |
