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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1536327 KT 연락안됨 약속불이행 금일 아침9시부터 연락함 재약정3년시 상품권지급 약속으로 월요일 재약정을 진행했습니다. 영업일기준 2,3일걸린다함 오늘3일차 39만원 3만원 지급됫지만 추가적으로 지급하기로한7만원 안들어와서 아침9시부터 고객센터 접수 . 담당자 연락후 연락주겠다 시전. 송유재 2026-07-16
1536325 청춘잡화상 맥세이프구매후 사용법 설명서가 없어 제품을 사용하는 방법을 몰라 혼자서 해보려다가 제품 손상이가서 사용을 못하게됨 택배왔을때 제품설명서나 사용법 없이 제품만 왔습니다.그래서 스티커를 때야하는건지 어떻게 사용해야하는건지 몰라 혼자서 해보다가 잘못 붙여서 제품손상이 갔네요.붙인거 때서 사용해보려 했지만 워낙 접착력이 강해서 쉽게 때어지지도 않고 제품의 기능이 많이 떨어져서 사용이 안됩 조혜솜 2026-07-16
1536321 카카오프로필명(kbo 프로야구티켓예매) 중고나라 사이트에서 야구티켓 구매하려고 송금했는데... 중고나라 사이트에서 야구티켓 2매 구매하려고 계좌번호 주길래 6만원송금했습니다.몇분지나서 수수료랑 같이 보내주라고 다른계좌를 주면서 60,275원을 보내주면 6만원 환불해준다고 해서 보냈습니다몇분이 지나서 사이트를(사진첨부)보내주면서 환불조건이 50만원이상이 돼야 환불 배윤태 2026-07-16
1536314 투루파킹(구 하이파킹) 세차 선결제 후 연락 두절 모두의 주차장 앱을 통해 월 2회 세차 정기권을 결제 하였습니다 세차 일정이 되어 세차 업체가 문자로 보낸 장소인 주차장의 제일 아래층 주차장에서 대기 하였으나 4시간이 지나도록 출장 세차 업체는 오지 않았고 연락도 받지 않았습니다 기재된 있는 고객센터 번 김효원 2026-07-16
1536308 알리 반품 무료 기간 지나서 고객 부답으로 전가 받은 물건이 신청한 물건과 다른 저가 재품이 도착 하여 반품 신청 하였습니다.. 그러나 택배회가사 수거를 진행 하지 안아 재 신청 했으나 반품 무료 신청 7일이 자나도록 연락이 없다가 10일 가까이 지나서 고객 한테 택배비용 부담 을 하고 반품 하라는 말을 합니다..& 오준호 2026-07-16
1536307 대성학뭔 교재(도서) 반품 건 안녕하세요 딸아이가 학원에 등록하면서 1년치 교재값을 한번에 결제했습니다. 사정상 다른 학원으로 옴기면서 교재(새책)에 대해 반품. 환불을 요청했더니 한번 출고한 책은 반품이 않된다고 합니다. 저희는 학원을 옴기면서 교재는 필요없는데요 ㅠ 제가 출판쪽일을 하고있 김재필 2026-07-16
1536306 아난티 전화연결이 절대 안됩니다. 기다리지도 못하고 끊깁니다 아난티 코브 엣 부산 코브,빌라쥬 심지어 강남으로 연락해도 어디도 연락이 닿지를 않습니다. 안내된 번호로 업체 연결이 절대 안됩니다. 예약 사항 변경 등을 위해 직접 연결하라고 하고는 연결이 안됩니다. 기다리면 연결되는 시스템이 아니라 4,5번 울리면 다음에 전화하라 도혜미 2026-07-16
1536305 장사의신몰(장신몰) 반품불가,상담접수 철회 장사의신몰(장신몰)이라는 곳에서 제품(소곱창)을 주문하였는데 택배로 3일이 지나서야 도착을해서 열어보니 제품이 부폐하고 썩어서 반품을 접수했는데 이틀이 지나도 반품접수한 택배를 수거하지않아 확인해보니 반품 접수했던게 취소가 되있었음 아무런 연락도없이 그래서 다시 반품신 김상훈 2026-07-16
1536304 로즈몽 환불처리.전화통화안됨 업체로부터사이즈오류기재로 환불해주기로 전화통화했어요.2026년7월16일로 환불처리되었다고문자을 받았앗는데엉뚱한계좌로처리(알려준계좌로입금안됨)잘못됨을알리려고통화시도을18번시도해봤지만연결이안돼요.통화중이거나받질안해요 김은순 2026-07-16
1536303 카카오 환불처리를 안해줍니다. 결재했던 쿠폰을 환불처리 요구했습니다. 그것도 100프로 환불도 아니고 90프로 환불이구요... 계속 카톡대화에 3~6일 걸린다고만 하고 6일이 되는 시점에는 직접 카드사에 문의하라고만 똑같은 얘기만 하네요... 너무 오래되어 어떤카드인지 기억이 안나는데... 어 서인철 2026-07-16
1536302 쿠팡 소비자 피해 신고서 (쿠팡 반품 물품 오회수·분실 건) 1. 신고 대상 쿠팡(주) 2. 사건 개요2025년 7월 14일~15일 사이 반품 예정이던 물품 중 최소 1건이 택배기사의 오회수로 인해 분실되었으며, 쿠팡 측이 책임 있는 조사와 증빙 자료 제공을 거부하고 있는 건입니다. 본인은 물품의 수취인이나 주문자는 아니며( 백채린 2026-07-16
1536301 KG모빌리티 차량 정비 업체 서비스 불만 민 원 서   1. 민원인 : 이 름 : 정기복 연락처 : 010-9938-6823 주 소 : 경기도 광주시 퇴촌면 천진암로 406   2. 민원 대상 사업자 정보 업체명 : 케이지엠 하 정기복 2026-07-16
1536300 비렌느 허위광고 과장광고 환불 안해줌 환불을 안해주려고 딴소리만합니다 임영주 2026-07-16
1536299 경기고속 버스비 환불 7월15일수요일 오전4시40분 경기도광주터미널에서 김포공항 버스예매 후 탑승 버스 출발후 10분정도 지나 버스 차량 고장으로 택시탑승 후 공항도착 경기고속 문의 택시비 환불은 가능하나 버스비 는 환불 불가 택시비도 현재 미환불된 상황 언제 환불하겠다 라고 정 조영우 2026-07-16
1536298 통신 민국 거짓으로 개인정보 취득 KT 공식 업체라고 속이고 개인정보(주소)를 취득함한 번도 거래한 적 없는데도 본인의 전화번호를 가지고 있었음본인은 오수경 팀장이라 했고 전화번호는 010-3014-6549(회사 대표번호로 걸면 잘 받지 않기 때문에 법인 폰이 있다고 함)/1522-5676통화를 시작하 박경선 2026-07-16
1536297 뉴이시스 과장광고로 환불요청햇는데 안해주네요 이렇게 된다고 해놓고 사람마다 차이가 잇다는둥 헛소리를 합니다 이런 과장 허위광고 금융치료좀 시켜서 못하게 하세요 피해 많이봅니다 임영주 2026-07-16
1536296 폭스바겐 [소비자 적대적 서비스 거부] 정비사는 "확연한 고주파 이음 확인"이라 적어놓았음에도, 본사는 이를 정상음이라 기만하며 결함을 호소하는 소비자를 '진상 고객'으로 매도해 사실상 AS 권리 2. 제보자 정보제보자(소유주):박상희연락처:[010-2481-8856]지역:[서울 용산구 ]차량 정보:폭스바겐 [제타] (2024년 10월 구입)특이사항: 구매 당시 출고된 지 1년 이상 야적장에 방치되었던 ‘장기 재고 차량’을 고의로 속여 판매함.3. 상세 제보 내 박상희 2026-07-16
1536295 일류대리/탁송 탁송기사 혼유사고 안녕하세요 차량 탁송운행 중 탁송기사의 실수로 연료 혼유 사고가 발생 하였습니다.혼유 사고 발생일은 2026-7-4일 입니다.혼유 후 탁송기사는 이 사실을 숨긴채 차량을 도착지(60~70KM 거리) 까지 운행 이동 하였습니다.이 후 차량의 이상을 확인하고 차량 정비소에 박광열 2026-07-16
1536294 은호안전 제품 구매시 택배비용 2번 발생 은호안전이라는 싸이트에서 물품을 구매했습니다.슈퍼콘걸이-6400원KFI 불티방지커버- 130.000원총 합계금액 150.040원을 송금하였고, 주문시 택배비는 착불 이라는 팝업을 확인 할수있습니다7월 15일 금액입금7월 16일 물건을 받었는데.. 택배기사가 따로따로 정혜인 2026-07-16
1536293 아고다 거짓으로 취소유발후 더비싸게 판매 쉐어호텔 계약이 끝나서 부득이 취소해야한다더니 더 비싸게 올려서 판매하고있습니다!! 그날 다른곳들은 이미 금액이 다 비싸거나 예약이 차있는데 이런식으로 거짓으로 취소유도하고 더비싸게 팔아도 되나요?? 문미나 2026-07-16