필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1565947 풀리오 풀리오 리뷰이벤트 적립 후 현금전환 거절 및 응대 미흡 [종료된 이벤트] ????17만원 받기 이벤트 참여 방법???? 이벤트 게시판 - 풀리오풀리오에서 제품을 구입한 사람이 각종 매체에 후기를 작성하면 포인트를 적립해주는 이벤트를 진행했습니다.해당이벤트에 참여하여 포인트 적립을 받은 상태였고,포인트 적립후 적립된 포인트에 남경아 2026-10-02
1565946 마이리얼트립 숙소를 결재하고 10분 이내로 결제 취소 요청하였으나 환불 수수료 달라고함 10월 1일 12시 54분경 숙소 예약하였으나, 결제 방식이 잘못되어 즉시 환불할려고하였으나,시스템상으로 환불 수수료가 발생하여 콜센터로 연락하여 환불을 받으려고함1시부터 콜센터 시작이나 연결이 원할하지 않아 1시 6분경 연결됨이미 예약확정되어 환불이 어렵다고 함(따로 김민경 2026-10-02
1565944 비손번호판 제작소(경남 거제시) 차량 번호판 불량 무상교체 관련 입니다 노고많으십니다. 필름식 번호판 무상교체와 관련된 내용입니다 1. 신차 2021년 3월 출고 후 번호판 부착 2. 2022년 2월 3일 차량 소유권 이전 3. 차량 번호판 무상 교체와 관련하여 기관(시청)에서 그 어떤 안내도 받지 못함 4. 2026년 10월 고창환 2026-10-02
1565942 나드리화장품 소비자 우롱 샘플 보내준다고 택배 보낸후 정품과 같이 보냄. 물건 회수하라고 몇번 얘기했는데 계속 샘플 써보고 한다고 미룸. 안쓴다고 했더니 화를 내며 끊어요라고 말하고 전화안받음. 업무중에 전화해놓고 안받았다고 성질부림. 이런식의 영업행태는 20~30년전 얘기인줄.. 김희준 2026-10-02
1565941 진실텔레콤 갤럭시 워치 사기판매 논산에 거주하고 계신 장인어른 장모님 사위되는 사람입니다. 어르신 두 분이서 약 두 달 전 Galaxy Watch 셀룰러폰 즉 별도 통신 연결이 가능한 제품을 구매하셨습니다. 구매 당시 현장에서 연결이 안 된다. 못한다 한 상황이고 그 상황이 자기는 워치는 취급하지 않 신재일 2026-10-02
1565939 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-10-02
1565938 퀸잇 신발 깔창 불량으로 교환 및 반품을 요청 거절. 2026.9.12.인터넷 쇼핑몰 큐잇을 통하여 신발(나이키 에어 모나크 IV 415445-102)을 카드로 구입을 하고 2026.9.16.배송이 완료가 되어 겉모습만을 보고 구매 확정을 하였습니다.이후 2026.9.19.착용을 하고 외출을 하였는데 신발 오른쪽 내부 깔 이재환 2026-10-02
1565937 엣홈045 연휴만 되면 꼭 하루전날 물량이 없어서 못보낸다고 합니다. 꽤 오랫동안 이용한 냉동식품 거래처 입니다. 연휴 전 미리 주문을 넣으면 여기서는 꼭 연휴시작 하루 전 날 문자로 달랑 물량이 부족해서 보내지 못한다고 합니다. 다른 거래처와 일반 고객들이 넘치니 사과 한마디하고는 저더러 배 째랍니다. 연휴만 되면 너무 스트레스받 문현희 2026-10-02
1565936 야나두 야나두 평생소장권 중도해지 안녕하세요. 야나두 평생소장권을 이용하고 있는 이용자 입니다.작년 2025년 9월에 처음 야나두에 평생소장권으로 서비스를 이용하게 되었습니다.야나두 프로모션 중 1년권과 평생소장권 두 부류로 나누어져있고 평생소장권의 경우, 2년 동안 결제금액을 납부할 시 평생 강의를 박수빈 2026-10-02
1565935 아시아나항공 여행사 구매 항공권 취소시 부가서비스 내역이 함께 취소가 안되네요. 여행사에서 항공권을 구매 했습니다.그리고 아시아나 항공 홈페이지에서 구매한 예약 번호로 조회하여 엑스트라 레그룸(부가서비스)를 구매하였습니다.그런데 여행사에서 구매한 항공권을 취소하였습니다.그러나 부가서비스는 자동으로 취소가 되지 않아 구매한 항공권의 출발날짜인 10월 문지민 2026-10-02
1565934 현대자동차 자동차 결함여부 검증 요청 * 사고내용  1. 일시 : 9/23(수) 오전6시경  2. 장소 : 아파트 지하주차장  3. 내용    1) 주차된 차량을 리모컨을 이용하여 원격시동 후 전진 조작    2) 차량 정지가 되지않아 반대편 이창용 2026-10-02
1565933 슬룸 반품불가 9.27일 수령 후 반품하려하니 7일이 넘어 안된다고합니다 주말 공휴일 제외하면 7일이 지나지 않았습니다. 그리고 ai로만 응대를 해주니 답답해 미칠노릇입니다 서종필 2026-10-02
1565932 쥬바오 액상 전자담배 액상 20통 불량으로 색이변하고 탄맛이 납니다 환불요청을하는데 연락이 안됨 이종보 2026-10-02
1565931 GBUTS 환불을 포인트로 해줌 ott 공유 사이트에서 1년 구독권을 사서 쓰고 있습니다. 갱신 기간이 다가와 미리 연장 결제를 했는데 유투브정책 변경으로 인해 갱신되기 전에 서비스 이용이 불가하게 되었습니다. 판매자 측에 재가입을 요청했으나 받아들여지지 않았고 환불을 진행하였습니다. 이 과정에서 사 허지영 2026-10-02
1565930 에코디자인(에코줄눈) 계약금 미환불 아파트 입주박람회(26. 8. 16.) 업체 중 하나였던 줄눈업체(에코디자인)와 계약하며, 계약금 50,000원 계좌이체(계약당시 계약취소하더라도 계약금은 환불해준다고 공지함) 이후 계약 취소 통보 후 계약금 환불요청에도 계약금 입금을 안시켜줌. * 환불관련 업체 안 김한 2026-10-02
1565929 블라우풍트 AS접수 불가능, 전화불가능 대처할수 있는 방법이 없어요 블라우 풍트 OWS이어폰을 홈쇼핑을 통해서 구매했습니다. 충전불량, 통화불랑, 접촉불량이 있어 AS접수를 하자 알아봤더니 홈페이지 고객썬터 접수가 가능하여 3차례 시도 하였습니다. 순처적 연락을 준다 하여 기다렸지만 몇달째 연락도 없고 계속 접수 하였 김재식 2026-10-02
1565928 착한에어컨 에어컨 고장으로인해 교체를 요청 선금받은후 연락두절 환불처리안해줌 업체: 착한에어컨전화번호 :010-7227-3152에어컨 교체 요청후 선금18 입금 하라고하여 입금 하고 나머지는 설치완료후 보내라고하여교체를 기다리고있었습니다.2달이지난현상황 해줄생각도 없고 전화해서 교체도 필요없으니 금액다시보내달라는데준다는말만하고 주지를 않네요.그 장근영 2026-10-02
1565927 리틀브로 불량옷 교환 거부 인터넷으로 위아래 셋업 아이옷을 동일싸이즈 다른색으로 구매 아이옷 새탁후 착용했는데 멜란지컬러 제품이 지퍼불량으로 안내려감 지퍼 자체 불량으로. 교환요청 하였으나. 세탁 이유로 거부당함 아동의류특성상 세탁후 입는건 당연하다생각합니다. 또한 같이산 동일옷 네 임광빈 2026-10-02
1565926 오즈키즈(05050142222 사이즈교환도반품도안된다함 사이즈안맞아서 반품처리불가능 10일넘어서안된다함 유광순 2026-10-02
1565925 주)벡트 AS 대책 없는 3D프린터 조달계약 연장, 소비자는 누가 책임집니까? 안녕하세요.저는 현재 ㈜벡트 기술지원팀에서 근무하고 있는 직원입니다.일반 소비자의 입장에서 구매한 제품에 대한 단순 불만 제기가 아니라, 실제 해당 회사의 기술지원 업무를 담당하고 있는 직원으로서 ㈜벡트가 판매하고 있는 3D프린터의 사후관리 체계에 심각한 문제가 있다고 김훈유 2026-10-02