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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1567058 11번가 반품이 안 됩니다, 11번가에서 제품을 구매 앴는데반품이 안 됩니다,9월 29일에 수령 하여 9월 30일에 반품 신청을 했는데아무런 조치를 취하지 안 내요,10월 6일에 다시 11번가에 전화 하니 전화도 받지 안습니다,불만 사항은작동 하려 했으나 작동이 잘 되지안아 반품 하려 하는 것 입 임덕재 2026-10-06
1567054 (주)에이치스카이 유튜브 프리미엄 구독권 판매후 구독 끊기고 잠적 6월4일 유튜브 프리미엄 2년 구독하고 4개월 이용 중 8월4일에 해지되어 문의 후 재등록 했으나 10월 4일 또 해지됨. 그 이후 고객센터 문의하였으나 답변 없음.2개월짜리 이용권으로 등록해준 후 2개월마다 갱신하다가 잠적한거 같음.사이트에는 내용이 다 없어 송양훈 2026-10-06
1567053 던킨 가맹점 비알코리아 9월 23일 반품요청에 대한 미처리 9월22일- 던킨 미니도너츠 냉동 3종구매 9월 23일- 다 녹아서 배송되어 반품 신청 재문의 하니 토스 쇼핑으로 연결 9월 말경- 토스 쇼핑으로 문의하니 더 기다리라고 함 10월 6일- 토스 쇼핑으로 전화했더니 전화번호 01074859535 알려줘 전화했더니 성태란 2026-10-06
1567052 롯데렌터카 G CAR 부당요금 미환불불만 렌터카 이용 후 반납장소 방문시 만차로 주차불가 문의시 대체주차장 안내 받았으나 동일하게 전부만차로 약 30분간 5곳의 주차장방문 가맹점에 문의시 환불불가답변 지정한곳으로 반납불가하여 시간낭비 및 부당한 주행요금발생하였으나 조치가없음 김우용 2026-10-06
1567051 루미컴퍼니 루미컴퍼니 사업자 이름으로 헬렌 쇼핑몰이 상당히 의심스럽고 이상합니다. 가격이 다른 곳보다 만원이상 저렴하고 웹사이트도 잘  꾸며져 있어 다른 사람들도 많이 이용하는 쇼핑몰 인줄 알고 친근하여 아무 의심없이 의류를 구입했습니다.제품마다 거진 당일배송 가능이라고 해도 기본 3일예상은 했습니다. 추석연휴을 끼고 주문을 해서 배송이 느 황지은 2026-10-06
1567049 NOL인터파크 티켓의 환불거부건 내용 - 9월23일 오셀로와 이아고뮤지컬을 관람하기 위해 대학로 자유소극장을 방문 -공연시간을 딱2분 늦었는데 입장과 환불불가를 안내받음 - 공연예매창에 늦으면 입장과 환불불가사항을 팝업창으로 고지했다는 안내를받고, 그자리에서 nol에 접속후 팝업창 안내가 없음을 정자경 2026-10-06
1567048 쏘카 안내문자 없이 요금 청구됨 10월 2일 16시~10월5일 16시30분까지 렌트를 했으나 주행 종료 후 추가금액이 99730원 발생함, 왜 추가 결제가 되었는지 사전 안내도 없었으며 주행거리에 대한 청구가 되었음 , 주유비 결제 안내도 여행 마지막날 반납 시간 1시간 전에서야 안내 됨 거리 윤영호 2026-10-06
1567047 헤이홈 헤이홈 CCTV 소비자 피해 신고 헤이홈 CCTV 초기불량, 교환을 위해 노력했음에도 결국 해결되지 않고 있습니다 헤이홈 CCTV를 구매했으나 처음부터 제품에 문제가 있어 정상적으로 사용하지 못하고 있습니다. 교환을 받기 위해 제품의 불량 상태를 확인하고 직접 영상을 촬영하는 등 제가 할 수 정다혜 2026-10-06
1567046 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-10-06
1567045 이바우펫아카데미미용학원일산점 환불관련 학원비를 한번에결재하게하여도중에 학원에다닐수없어그만두는과정에환불을안해주고있어요 2년과정에680만원인데 3개월조금더다녔는데 환불금이정말없는건지알아봐주셔요 박순 2026-10-06
1567038 휴렉 피해구제 및 사업자 개선 요청 피해구제 및 사업자 개선 요청 휴렉 음식물처리기를 사용하던 중 제품과 관련하여 AS가 필요해 처음으로 고객센터에 AS를 요청하였습니다. 그러나 AS를 요청하는 과정에서 상담사와 직접 통화할 수 있는 방법이 제대로 제공되지 않았고, ARS를 통한 접수만 반복적으로 안 채윤미 2026-10-06
1567035 와이페이모어 취소 후 환불해주지 않습니자 네이버 항공권 결제 후 10시31분에 카드 결제 하고 난 후 10시35분에 항공권 강제 취소 후 금액은 환불해 주지 않고 고객센터 전화도 받지 않는 상황입니다. 조민 2026-10-06
1567032 포에버송 한번 이체하고 난후 계속 중복으로 금액들이 다르게 중복결제가 되어버림 포에버송 에서 9900원에 결제를 할수있다고 해서 결제를 했어요 그리고 난후 광고를 30분 가까이 들었습니다 그리고 완료가 되어졌다고 해서 확인을 눌렀는데 9900원 결제되어진 통장에서34900원의 결제가 또 한번 이루어진것 김선화 2026-10-06
1567018 코오롱스포츠 반품요청 평소 코오롱 스포츠를 애용하는 편이라 반팔티셔를 구매 체형이 있는편이라 반품을 요구했고 반품 배송비 1만원 보내 달라고 해서 국내인데 하면서 6000원 8월7일 입금 했는데 전화 하면 받지 않고 반품도 해 주지 않고 구입 판매자 BHA.itd 전화번호0507 박봉희 2026-10-06
1567016 아고다 11시;10종료 끝가지 지들 아니라고 네이버 카카오페이로 범위 확대가되었습니다만 이승재 2026-10-06
1567011 삼성전자 사전예약시 카드 무이자  안녕하세요 제가  26년 2월  삼성 갤럭시26울트라 사전예약을 2대 했습니다 그 당시 카드결재시  24개월 무이자라고 하여  결재하여 구입했습니다 이때까지  명세서를 확인을 안하다가&n 정세윤 2026-10-06
1567010 KT텔레캅 경남(부산)지사 이전되지 않은 CCTV에 계약이후 월정료 부가 일년전 딸이 폐업을 했고 CCTV가 약정기간이 남아 저의 업체에 이전신청을 했습니다.이전을 위해 작업자가 방문을 했으나 이전이 불가능하다고 해서이전을 못하고 계약기간 2026년 7월 31일까지 월정료를 납부를 했습니다.그런데 7월 이후에도 월정료가 계속 나와서 김원일 2026-10-06
1567009 (주)에이치스카이 유튜브프리미엄 1년권 판매 후 잠적 유투브 1년 프리미엄권 판매 후 1달 이용하자마자 해지 되었음 고객센터 문의하였으나 답변 없음 이효산 2026-10-06
1567008 쿠팡 택배비 과잉 청구로 반품 기일 초과 쿠팡  안다르 andar 올데이핏 에서 속옷을 구매 했습니다 .2벌을 주문했고 택배는 한개로 배송 되었습니다. 사이즈 문제로  반품 요청을 이틀 후에 신청 하였으나 반품 사유가 사이즈는 문제가 없으므로 상품 하자 가 아닌 단순 변심으로 다시 반품 접수 최인경 2026-10-06
1567006 넥센타이어 타이어진동환불요청 8월 넥스트레벨 타이어렌탈 이용후 고속에서 진동떨림이 발생하여 장착점에 문의했더니 고속진동밸런스 사비로 봐야한다고 해서 해당 장착점에서 하겠다고 했으나 장비가 없어 송파점으로 안내받음. 파주 출장이있어 당지역 소재 티스테이션에서 11만원 주고 진동밸런스 본결과 당업체에 최우영 2026-10-06