통신 | 환불신청후 지급기준
장태식
2012-01-13 |
조회: 915
환불확정후 1달이 다되도록 환불금액을 받지 못했습니다 오늘 알아본결과 1달이 다되어 가는데도 불구하고 아직도 환불받기 위해서는 내부사정으로 인해 2~3더 걸린다고 하네요 이런경우 환불금액을 언제까지 지급해야 하는다는 그런 법적제재는 없는건가요????그리고 핸드폰같은경우 환불금액 기준은 출고가인가요 아님 할부잔액만 환불을 받는건가요??? 소비자로서는 스마트폰요금을 내면서 3달가까이 스마트폰 요금만 내고 스마트폰을 쓰지 못하고 있으니 정말 화가 나네요...정말 언제까지 기다려야하는건지...더는 못믿겠습니다 뭔가 답을 찾고 싶습니다 도와주세요!!
담당자
0000-00-00 00:00:00