소비자가 만드는 신문

질병치료 비용 보험금을 지급하지 않으려 추가서류 및 다음에는 질병에 걸리면 안된다는 이상한 소리를하시고 몇개월뒤 또 안좋아져서 병원에 치료받으러 갔다와서 보험 청구를 했더니 이 질병은 보험금에 포함되지 않는다는 말도안되는 소리로 말을 바꿉니다 제가 왜 말을 바꾸냐 그럼 그때 추가서류및 내 얼굴사진 다음에는 치료 전 사진까자 준비하라 다 했으면서 다 준비하니 트집 잡을게 없으니 말을 바꾸며 보험금 지급을 거부합니다

+ 소비자고발센터에 신고 하였다고 통보하니 다시 연락와 추가 심사를 진행한다하고 한달째 감감무소식입니다 소비자를 기만하는 행동으로 보입니다

상품명 : the드림365건강보험
가입시기 : 2017년 3월 28일
가입경로 : 전화
증권번호 :

담당자 2025-04-22 17:29:45

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해당업체에서의 보험금지급이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.