네이버쇼핑에서 코닥이라는곳에서 상의.바지를 주문했는데 상의가 잘못배송와서 (제가주문한옷이 안옴)반품을 보냈는데 환불처리를 안해주고있어요. 이거는 무슨 깡패기업도 아니고 너무한것아닌가요!!! 네이버도 무책임한 행동은 너무싫네요. 소비자는 어디서 보상을 받나요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-05-07 23:29:51 더보기 icon 삭제하기 수정하기 계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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