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기타 | 월구독료 라고 해서 매월 결제하고 있었는데,
 김태은
 2025-05-07  |    조회: 116
20250507_173133.png
월구독료 라고 해서 매월 결제하고 있었는데,
아무 설명도 없이 12개월,

즉 26년 1월까지 이용을 하고 해지를 해준다고 하네요.
아무런 고지도 없이 왜 12개월을 내가 이용해야하는건지 이해를 할수가 없습니다.

5월까지 사용하고 이제 더이상 쓸일이 없는데.
6~7개월을 그냥 돈을 내라는 소리이잖아요.

아니면 처음부터 금액을 제대로 제시를 해두던지
잘 보이지도 않게 교묘하게 적어둔거 같은데,
솔직히 일반 사람들은 그거 확인도 못해요
다들 그냥 월 구독인지 알지.

그리고 다른 사이트들은 매월 결제 구독해지 다 되는데 이게무슨 악행인가요
환불 조정부탁드립니다.

(아래 해당 사이트의 요금결제 창 캡쳐본 보냈습니다.)
https://www.mewpot.com/

해당 사이트주소입니다.
댓글 1

담 당 자 2025-05-07 23:42:01
해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.