철산점에서 피자 주문하였는데 시간도 지연 되었으나 주문이 많으면 그럴 수 있다고 생각하고 38분 지나 문을 마구 두들기는 소리에 나가보니 피자 배달 하는 나이드신 분이 갑자기 너무 한거 아니냐며 1층부터 그랬다고 하셔서 호출 안왔다고 했는데도 막무가내로 소리소리 지르면서 (저녁시간이라 옆집에서 시끄러웠을듯합니다) 그럴 수 있냐며 혼내시길래 늦게 오신거잖아요 한마디 했더니 그건 철산점으로 문의하라고 하면서 엘베타시더라구요
배달비도 냈고 식은 피자도 받고 내돈 쓰면서 배달 기사님이 화내고 기분도 상했네요
젊은 분이셨다면 문자나 연락하셨을텐데 나이드신분이라 상대방 얘기도 안듣고 본인 얘기만 하면서 배달을 하시네요
배달 앱 통해 주문을 했어야 했는데 도미노 앱을 통해 주문해서 그런지 너무 불친절한 배달 기사분이여서 불편 신고 합니다 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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