기타 | 상품반품했는데 환불없이 연락두절
 김성희
 2025-07-12  |    조회: 333
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상품이용후 불만족시 14일안에 전액 환불 광고 인스타로 올린후 미끼처럼 고객들 주문 받음 상품 보내고 환불 원한다고 반품후 연락두절 전화 일체 안받고 메일 확인후 연락없고 사이트 문의 남겨도 답변없음 사기 압체로 확인되요 피해자입니다 조속히 사이트 확인후 피해사래가 더 발생하지 않도록 조치바래요 환불 받아야하는데
연락이ㅜ안됩니다 부탁드려요
댓글 1

담 당 자 2025-07-13 19:40:31
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.