소비자가 만드는 신문

6.23일 네이버,쿠팡 등지에 에어컨구입 검색을 해보면 "다빈인테리어시스템" 이라는 곳에서 저가에 LG,삼성 에어컨을 직접 설치 해준다고 구입전 전화상담필수 라고 하여 전화 통화 후 카드결재를 완료하였는데 설치일을 너무 길게 잡아 조금 의심은 했지만 친절하게 여자직원이 응대하고 카드결재 전표도 문자로 전송해주어 의심하지 않고 기다리고 있었는데 약속된 날자에 전화가 모두 꺼져있고 네이버 검색하니 저말고 다른 몇분들도 똑같은 피해를 당했다는 글도 올라오고 해서 신용카드매출전표에 나와 있는 주식회사 비엥 이라는 곳에 어렵게 통화 연결이 되어 문의하니 같은 내용의 전화가 많이 온다고 하는 것으로 미루어 사기를 당한것 같습니다.
또한 당시 검색되었던 쿠팡, 네이버등에서 검색해보면 지금은 판매 창 등을 모두 삭제해서 뜨지도 않네요.
카드사에서는 승인취소가 어렵다하고 이의신청접수를 한 상태인데 저는 더이상 그곳을 신뢰할수도 없고 어떻게든 통화가 된다고하면 결재한금액을 환불,취소 받을수 있기를 바랄뿐입니다.
다빈인테리어시스템 전화는 010-2185-8146 , 010 7778-0253 입니다

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.