하지만, 다른 예약을 위해 아고다를 뒤지던중 해당 호텔이 있어 확인해보니, 해당 방은 없는 방이었습니다.
해서 호텔에 문의해보니 방1개에 침대1개짜리 방이라고 하네요;;
예약내용: 침실 4개짜리
실제 방: 침실 1개짜리
야놀자는 기한이 지나 환불 안된다는 입장입니다.
하지만, 다른 예약을 위해 아고다를 뒤지던중 해당 호텔이 있어 확인해보니, 해당 방은 없는 방이었습니다.
해서 호텔에 문의해보니 방1개에 침대1개짜리 방이라고 하네요;;
예약내용: 침실 4개짜리
실제 방: 침실 1개짜리
야놀자는 기한이 지나 환불 안된다는 입장입니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.