GS와인플러스 구매 제품ㅈ수령 시간이 예약일 18시 부터입니다.
허나 구매품이 18시에 도착을 안하고 18시부터 수령 가능하다는 광고를 하고 있습니다.
실제로는 도착했다는 카톡 알림후에 수령 가능 합니다.
본인은 3개 구매시 하나는 도착안하는 등의 일이 발생하고 있습니다.
이는 정정 고시하여 소비자가 피해없도록 하는게 맞지않나 싶네요 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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