1. A/S 접수를 하는데 회사측 전화번호로 전화하면 전문상담사 없음
2. 회사와 전화통화를 할 수 없음
3. 무조건 인터넷으로 A/S 접수
4. A/S는 택배로만 받는다고 함
5. 택배접수 소비자가 해야 함
6. 택배비까지 소비자가 부담
7. 방문접수 안됨
택배로 A/S 보냈던 블루투스 기계에 대한 결함 이든 고장이 나지 않았든 났든 A/S 기계에 대한 피드백을 주지를 않음 고장이 나서 고쳐야 된다면 비용 금액은 얼마이며 소요시간 안내를 줘야 되는 게 맞다고 생각하는데 일절 없고 회사에서 알아서 결정짓고 회사 마음대로 택배로 고객에게 다시 전달하는 시스템 이 와중에 전화 통화 불가 모든 불만사항은 인터넷 1:1문의로만 문의 달라는 회사의 안일하게 대처를 합니다