쿠팡에 게재된 상품 사진을 보고 구매하였으나
전혀 다른 물건이 도착함.
판매사이트에 거재된 사진을 보고 천도복숭아를 주문햇으나 전혀 다른 복숭아가 도착함.
물건이 달라 반품을 요구했으나
특가상품으로 저렴하니 그냥 먹으라고 함.
반품 요청을 햇으나 반품이 어렵다고,2-3일 익혀서 먹으라고 함.
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.