기타 | 불량품 반품시 문앞 택배 물건 분실 책임 소재
송능숙
2025-07-18 |
조회: 174
쿠팡온라인쇼핑 판매자(옹지스틱, 010-7698-8239)로부터 크닉스(KNS-9572018791 A.200) 자동우산(양산겸용) 제품을 구매했는데 불량이어서 반납하려고 문앞 택배 부탁드린다고해서 사무실 문앞에 내놓았는데~~~ 없어졌다고 하는데
이 책임을 왜 소비자가 져야 하는지~~~ 판매자, 쿠팡으로 민원을 제기하였지만 어쩔수 없다고 하는데 이게 말이 되는지.....
자기들이 문앞 택배 부탁드린다고 해서 문앞에 내놓았는데~~~ 왜 분실 책임을 소비자가 져야한는지~~~~~ 저 같은 사람이 많을 것 같아 이 부분을 쿠팡에 책임을 물어야 할 것 같아 이렇게 민원을 제기합니다
파일은 관련사진입니다
담당자
2025-07-18 09:59:31