유통 | 반품환불지연
 노미진
 2025-09-10  |    조회: 801
신발 반품 접수 했으나 아직 회수도 없고
환불도 지연되어
몇번이나 문의 했으나 한달이 넘도록 처리되지않아 고발합니다
어제까지는 꼭 처리될꺼라고 했으나
아무 연락도 없어서
참다가 고발합니다
댓글 1

담 당 자 2025-09-10 11:44:24
계속해서 환불 및 수거처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.