생활가전 | 아이닉 26년 신상 청소기 불량
임종민
2026-03-31 |
조회: 387
2. 불량 확인 : 26년 2월 3일
● 아이닉 불량 통화
● 3가지 불량
- 오토모드로 2분안에 50% 소진
- 청소기 전원 버튼 여러 번 눌러야 작동
- 스테이션 자동, 수동버튼 안눌림
3. 2번째 상품 받음 : 2월10일경
● 사용 횟수 2~3회 사용 이후 파워모드에 배터리 광탈 발생(100% → 1% 1초 걸림)
4. 다시 사고접수 : 3월3일
5. 아이닉으로 발송 : 3월5일 → 다시 받은날 3월18일
6. 다시 받은 상품확인하니 배터리 문제로인한 파워 다운그레이드 진행
● 저와 상의없이 다운그레이드 진행후 반송함
7. 이후로 환불요청하였지만 처음 받은 이후로 1주일만에 환불요청 안했다는 이유로 거절
★ 불량으로 교환시간이 오래 걸려 실 사용기간은 며칠 안됨
★ 현재도 전원버튼 문제, 파워문제, 스테이션 이격문제등등 여러문제가 발생중
@@ 과장 광고
1. 308AW 흡입력 ( 현재 다운그레이드로 확인이 필요함)
2. 흡입력 1등으로 광고중 (삼성, LG 보다 낮을걸로 보임)
3. 금액 399,000원이나 379,000원으로 광고 중
* 그외 동영상
- 2분만에 100% > 50% 배터리 닳음
- 헤드 전원버튼 바로 작동 안됨
- 스테이션 작동 불량
* 현재 그외 많은 불량이 존재하지만 업체에서 환불조치를 안해줘 구매이력보다 Q&A 불량등록수가 더 많음
담당자
2026-04-01 06:41:43
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.