3/16일 물건 주문후 바로 입금하라고 문자와서 1~2분만에 입금하고 배송오래 걸린다고 해서 마냥 기다리다가 들어가보니 입금전 취소되었다고 나와서 전화를 여러번해도 안받고 순간 욱해서 말을 함부로 글남겼지만 완전 기분나쁘게 답달고 그래도 뭐 제가 말을 초면 잘못했으니 그뒤 다시 사과글 남겼고 환불 요청 드렸는데 메일로 3~4번 자료 보냈고 최종 4/11일에 문자오기를 환불해줄려고햇는데 주말이라 안된다 늦어도 4/14일까지 된다고 해서 15일에 글남겼는데 삭제되어있고 다시 16일에 글남겼는데도 게시판 자체에 답도 없어서 저같은 경우는 한달이니깐.. 더이상 기다리기 힘들고 스트레스 그만 받고싶어서 글남깁니다. 그리고 마구마구 쿠폰주길래 동의 했는데 자기네들 처음에 동의 다 구했다고 그러면서 .. 아무튼 저말고 당하는 사람 많을듯요 왜냐면 연락할길이없어요.. 그리고 게시판도 모두 자동 잠금장치 되어버리고 그리고 게시글 답오는게 약간 협박성 같아서 말도 함부로 쓰지못하고 그냥 기다리고만 있다가 이렇게 글남깁니다. 나중에 또 협박할까봐 무섭긴 한데.. 그래도 돈은 돌려받아야할꺼같아요 댓글1
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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