식음료 | 반품불가
 임윤수
 2026-05-29  |    조회: 66
식봄을 통해 cj프레쉬웨이에서 단무지를 20개 주문하였습니다 슬라이스로 사려했으나 실수로 김밥용으로 주문하게 되어 반품요청을 했지만 냉장제품이라 불가하답니다 분명 표기된것도 실온보관제품이고 냉장고에 보관해둔것도 아닌데 무조건 안된다고 우깁니다.
댓글 1

최고관리자 2026-05-29 20:16:24
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.