5월 19일 졸업사진 촬영이라서 5월 7일에 19일 촬영 날짜로 옷을 대여하여 8일 오전에 입금함 카톡 문의에서는 3~4일전이나 1~2일전에 옷이도착한다 하였으나 도착하지 않아 해당 옷을 입지 못함. 뒤늦게 배송 왔고 원래 원했던 상품이 품절인데 품절 안내도 없어서 남는 재고 중 아무거나 보냄. 품절 안내도 없었고 약속 날짜도 지키지 않아 3시간 넘게 전화문의 하였으나 모두 거절 및 상담사 전선 연결 끊고 전원을 꺼버리고 상담 거절함. 그리고 카톡 문의 5월 18일부터 모든것을 안 읽음. 환불신청 했는데 환불도 안됨 돈을 안 돌려주고 문의도 보지를 얺음 댓글1
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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