소비자가 만드는 신문

아이폰에서 쓰는 지갑앱이 있습니다.
티머니를 통해 티머니 교통카드를 발급받을 수 있고 편의점에서 교통카드를 충전하듯이 충전에서 사용할수가있는데요 폰을 바꾸면서 당연히 아이폰에서 아이폰으로 바꾸면 자동으로 티머니모바일 지갑앱에 있던 돈이 옮겨지는줄 알았습니다.
하지만 폰을 바꾸고나니 돈은 다 없어진 상태이구요 확인해보니 돈은 남아있는데 사용을 할수가없데요 옮길수도 없고 티머니에 전화해보니 아이폰이라서 안된다고 하네요 그전에 쓰던 휴대폰이 없으면 버리는거래요 요즘이 어떤 세상인데 전상에 충전한거나 그 돈이 다 남을텐데 그돈을 지들이 환불도 안해주거나 다른곳으로 옮겨주지도 않고 다 자기네들이 먹겠다는데 참 이해가안갑니다.
문제있다고 생각하는데 그리고 저처럼 돈을 못받은 사람이 많을텐데 티머니모바일은 예방조차 안하고 그대로 운영을 하네요