소비자가 만드는 신문

날짜가 아직 남았는데 환불이 불가하다고 합니다 11:30

교환 상품 품절로 환불 예정 안내 후 장기간 환불이 이루어지지 않고 주문 상태까지 허위 처리된 건에 대한 피해구제 요청 11:21

제품들이 사라졌습니다 11:07

공연티켓비 환불등 11:04

허위 반품비 청구 10:49

가격 오등록으로 인한 구매취소 10:15

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 08:51

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 08:40

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가무성난무성 08:31

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상품 과대광고 07:03

의류 먼지 05:44

일행들이 국물만 조금 먹고 거의 남기고 본인은 반찬만 변질 된걸로 알았는데 반죽도 변질 되었다며 불편해 할까봐 뒤늦게 얘기들 하셔 사진 자료는 없고 계산은 지역상품앱으로 결재함. 찜찜하고 금액도 비싼데 전화로 문의하니 제대로 된 사과 없이 일방적으로 끊고 더 이상 전화도 안받음.

댓글 1

최고관리자 2026-07-01 16:43:06

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소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.