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생활용품 | 뚜껑 파손
 김윤자
 2026-07-06  |    조회: 54
2025년도에 이마트에서 코멕스 숨버튼 스텐보관용기 7.3L 핸들형 2개를 구입해서 사용도중에 뚜껑 잠금부워가 약해서 파손 됐는데 교환과 뚜껑판매가 불가능하다고 합니다 (2026년 7월6일 02
6925 0997로 통화함)
*현재 제가 사용중인 코멕스 스텐 보관용기 모두 뚜껑 잠금 부위가 약함
댓글 1

최고관리자 2026-07-06 16:29:59
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.