lg유플러스 통신사를 이용하는 사람이에요.
어느날 통신명세서를 확인하는데 '가족안부전화'라는 서비스가 가입이 되어있더라구요.
처음보는 서비스라 유플러스에 전화를 해보니 업체가 따로있어 거기에 연락을 하라고하더라구요.
분명 유플러스에서 요금이 나가는데도요.위식스라는 업체에 연락을 해보니 저희가 가입을 신청했다고하는데
가입한 내역을 보여달라고하니깐 얼버무리고 또 환불을 해달라고하니 한달치만 가능하다고 규정이 있다고하더라구요.
5월에 가입을해서 3개월간 냈는데 그기간은 저희가 확인을 안한거니 환불이 불가하다고 하네요.
이 업체 규정내세우면서 배째라는 식으로 나오는데 저희같이 이렇게 묻어가는식으로 서비스를 넣어버리고 제대로
확인을 안하면 몰래 청구하는식으로 하는거 사기와 같다고 생각해요.
또 유플러스도 이런 말같지도 않는 서비스를 넣어준것도 한패라는 생각이드네요.
말이 가족안부전화 서비스지 실질적으로 사용하는 사람이 있는지 의문이 드네요.
본인 동의 없이 가입되는 서비스 꼭 사라졌으면 좋겠네요.
처리 제대로 부탁드려요.