모터1년 무상as또한 이러면 과장광고라고 밖에 볼수없으며 만약 이러한 사실을 처음부터 알았다면 구매하지 않았을것입니다 유성기어 부속품이라는게 전 잘모릅니다 본인들 말씀으로는 청소하기가 까다로워 교처비6만원에 공임비가10만원이라고 말씀 하셨으며 추후에 또 고장시 어떻게 할꺼야 물으니 6개월은 선심쓰듯 본인이 재량것 무상수리를 해주겠다 말했습니다 전 4월30밀날 구매하였고 구매후 4개월도 못타고 고장이났는데 그런식으로 말한다는게 정말 소비자 우롱한다고 밖에 생각이들지 많습니다.소비자로써 정당한 권리를 요구하는 바입니다
모터1년 무상as또한 이러면 과장광고라고 밖에 볼수없으며 만약 이러한 사실을 처음부터 알았다면 구매하지 않았을것입니다 유성기어 부속품이라는게 전 잘모릅니다 본인들 말씀으로는 청소하기가 까다로워 교처비6만원에 공임비가10만원이라고 말씀 하셨으며 추후에 또 고장시 어떻게 할꺼야 물으니 6개월은 선심쓰듯 본인이 재량것 무상수리를 해주겠다 말했습니다 전 4월30밀날 구매하였고 구매후 4개월도 못타고 고장이났는데 그런식으로 말한다는게 정말 소비자 우롱한다고 밖에 생각이들지 많습니다.소비자로써 정당한 권리를 요구하는 바입니다
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.