8월 17일경 물건 주문했는데 너무 도착 안해서 홈페이지 들어가보니 배송완료 상태로 떴습니다.
물건 안받았는데 왜 배송완료냐고 문의하니 그제서야 자기들 문제로 반송되서 다시보내준다고 합니다.
깜빡하고 문의 안했으면 그냥 날로 먹는 사기행위 아닌가요?
문제가 있었으면 자체적으로 연락을 줘야지 배송완료 처리하고 잠수탄게 너무 열받네요. 사기처리 되나요 댓글1
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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