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유통 | 물품 안보내고 배송완료. 연락두절.
 양수빈
 2026-08-28  |    조회: 82
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8월 17일경 물건 주문했는데 너무 도착 안해서 홈페이지 들어가보니 배송완료 상태로 떴습니다.
물건 안받았는데 왜 배송완료냐고 문의하니 그제서야 자기들 문제로 반송되서 다시보내준다고 합니다.
깜빡하고 문의 안했으면 그냥 날로 먹는 사기행위 아닌가요?
문제가 있었으면 자체적으로 연락을 줘야지 배송완료 처리하고 잠수탄게 너무 열받네요. 사기처리 되나요
댓글 1

최고관리자 2026-08-28 23:36:57
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.