자동차를 구입하고 1개월 후 부터 자동차 결함이 생겨서 서비스센터 방문하여 룸미러는 수리를 하였는데 밧데리 문제는 해결이 되고 있지 않습니다... 처음에 12월에 방문 했을때는 밧데리에는 문제가 없구 외부적인 문제도 없다고 주행거리가 짧아서 자꾸 방전이 되는거라는 답변을 들었습니다, 세상에 모든 차들이 길게 운행을 하기 위해서 구입을 하지 않았을거고 길게 운행을 하지 않는다는 이유로 계속 방전이 된다는 말은 이해가 되지 않습니다. 참 고로 저희 신랑은 현대차를 비슷한 시기에구입을 했지만 일주일에 한번 짧게 운행해도 방전이 되지 않습니다... 너무나도 성의 없는 답변에 본사측에 피해보상을 요구 하였으나 밧데리로 인한 피해보상은 없다고 하십니다

너무 화가나서 한국소비자원에 신고를 하였는데 본사측은 일년동안 5번의 밧데리 문제로 피해를 겪는 사람의 심정은 나몰라 하고 무조건 서비스센터에 가서 점검을 받으라는 답변 뿐 이고 그 뒤로 또 같은 문제가 발생이 되어 서비스센터에 갔는데 무조건 밧데리를 교체 하라는 답변 뿐 그 어떤 해결을 해주시려는 노력조차 하지 않으시고 사람의 말꼬리를 물고 늘어지며 나몰라라 하는 불친절한 답변과 태도 뿐 이었습니다

본사에서 너무나도 성의없는 답변과 해결을 하니 서비스센터에서도 고객을 우롱하고 기만 하는 말투와 무조건 돈만 챙기려는 상술을 부리려는 것이 아니겠습니까!!

최종적으로 밧데리 문제로 의정부 경기북부 서비스 센터를 방문한건 9월17일 입니다. 의정부KGM서비스센터 직원의 징계와 전체적인 자동차 점검 및 지속적인 문제가 발생되지 않도록 빠른 조치를 원합니다!