생활가전 | 구들장전기매트와 롯데홈쇼핑
소인영
2011-12-14 |
조회: 793
자세히 보니 구들장 마크 옆에 떡하니 7cm정도 마치 찢어진 곳을 화이트로 칠해논듯한 스크레치가 있어
롯데홈쇼핑에 전화를 하니 담당자가 담날 전화해서 하는말 기가막혀서 ~~~
무료체험 7일 준다더니 그상품 다시 보낸것이 아니냐? 물었더니 백화점에서도 입었던 옷도 옷에 아무 문제
없으면 다시 판매한다나.....어쩐다나... 내가 어이가 없어서 그냥 반품 처리 하고 다시 구매하려다 그런 물건
보낸 구들장도 롯데 홈쇼핑 직원도 물건에 하자 있으면 바꿔만 주면 된다고 생각하고 있는건지 사용했던
물건 다시 판매하는 행위는 사기가 아닌지 조사해 주세요.
담당자
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담당자
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처음부터 정확히 검품 후 새상품으로 출고했어야 하나 그러지 못한 점 다시 한 번 사과드리며, 제보자님께서 말씀하시는 반품 들어온 상품을 바로 보냈다거나 하는 부분에 대해서는 내부적으로 다시 한 번 검토해보도록 하고 해당 상품은 반품요청하신 부분으로 차질없이 처리해드리겠다고 밝혀왔습니다. 참고 바랍니다.