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현대유비스 네비게이션을 사서 SBSROADi 회사의 실시간 빠른길 안내써비스를 평생받기로하고 금액을 지불하였는데 SBSROADi회사가 문을 닫았다고하네요. 현재 실시간 써비스를 받을수 없는 상태이고 다른 네비게이션을 사서
사용해야만 실시간 빠른길 안내써비스를 받을 수 있다하는데 요즘같은 시대에 빠른 길 찾기써비스가 필요한 시점에 다시 구입해야만 하는 억울함이 있어서 문의를 드립니다. 회사가 문을 닫으면 어찌할 수 없는 것인가요? 아님
지불했던 금액이 평생사용키로 하고 지불된 것인데 다시 환불이나 보상을 할 수 없는 것인가요. 무책임한 SBSROADi 회사는 아무런 제재없이 문만 닫으면 그만인가요. 저같은 사람들이 많았을 텐데..어떤 해결책이 있을까요/

담당자 0000-00-00 00:00:00

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빠른길 안내서비스를 이용하시기 위해 네비게이션을 구입하셨는데 업체가 문응 닫아 정말 당황스러우시겠습니다. 다만 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 필요시 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 건강한 오후 보내시기 바랍니다.