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삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청 22:33

삼성 로봇청소기 배송 지연 관련 피해구제 요청 22:28

공항면세점에서 물건샀다고 비행기탈때 돈을 더받는 비엣젯을고발합니다 22:18

400만원 이상의 TV가 2년도안되서 패널파손 22:11

환불 반품 거부 22:07

전면에 무료배송을 써놓고 상세페이지에 표시했다고 배송비 8000원 주라고 하는 업체 22:03

배송중 파손 인정하면서 미환불처리 21:49

하자보수 미이행 21:47

방문설치를 하고갔는데 퇴근하려고보니 스위치를 딱막아놨어요 21:42

썩은 복숭아배달 21:05

구매 1년 미만 제품 부품 부재·80일 수리 지연 및 구매처 환불 미루기 기만 행위 20:49

쿠팡에서 시티브4k uhd tv 구입후 고장 한달이 되도록 a/s포함 아무런 조치를 해주지 않는 쿠팡과 시티브 tv 업체를 고발합니다 20:43

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:31

트립닷컴의 행태를 고발합니다 20:27

온라인 구매후 제품반품(환불)처리 불가 20:25

복숭아가 절반이상썩음 20:05

생물갈치 19:50

에어컨 설치 불만 19:40

음식물 처리기 불량 AS 처리가 되지 않습니다. 19:39

입술이 부어오르고 건조 19:39

중산물산 02-872-8045 이라는 곳에서 11번가를 통해서 자전거헬스기를 구입햇는데 장력이 안조아서
교환울 햇는데 동일한제품이 와 환불을요구하니 제품에는 이상이없다고 변심에의한 반품이라며 2만원을 요구 그러는중 에 카드결재가 26000되어 결제된상태임 총구입가는 76.000원3개월할부로구입.
나중에는 그 기계는 노약자용이라 장력이 없다함. 기계는 하자가 없다함.
오케야하나요. 던을떠나 불쾌해서리 . . 이러다 말아야하는 겁니까.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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쇼핑몰에서 구입하신 헬스자전거 하자로 반송요청 하셨는데 정상품이라며 과도한 배송비를 요구하고있어 어처구니가 없으시겠습니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한 법률에 의하면 통신판매업자로부터 물품을 구입한 경우 소비자는 청약철회를 할 수 있으며(제17조제1항), 소비자가 단순변심으로 인한 청약철회의 경우는 반송비용을 소비자가 부담하여야 하나 제품에 문제가 있는 경우는 반송비용을 부담하지 않아도 될 것입니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의해서도 물품 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때는 제품교환이나 구입가를 환급받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.