소비자가 만드는 신문

공항면세점에서 물건샀다고 비행기탈때 돈을 더받는 비엣젯을고발합니다 22:18

400만원 이상의 TV가 2년도안되서 패널파손 22:11

환불 반품 거부 22:07

전면에 무료배송을 써놓고 상세페이지에 표시했다고 배송비 8000원 주라고 하는 업체 22:03

배송중 파손 인정하면서 미환불처리 21:49

하자보수 미이행 21:47

방문설치를 하고갔는데 퇴근하려고보니 스위치를 딱막아놨어요 21:42

썩은 복숭아배달 21:05

구매 1년 미만 제품 부품 부재·80일 수리 지연 및 구매처 환불 미루기 기만 행위 20:49

쿠팡에서 시티브4k uhd tv 구입후 고장 한달이 되도록 a/s포함 아무런 조치를 해주지 않는 쿠팡과 시티브 tv 업체를 고발합니다 20:43

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:31

트립닷컴의 행태를 고발합니다 20:27

온라인 구매후 제품반품(환불)처리 불가 20:25

복숭아가 절반이상썩음 20:05

생물갈치 19:50

에어컨 설치 불만 19:40

음식물 처리기 불량 AS 처리가 되지 않습니다. 19:39

입술이 부어오르고 건조 19:39

팬션 계약금 문제 19:31

청소업체 변경 위약금 관련 19:28

청소업체위약금.
11월26일 청소업체상담.(오후)-11월28일 오후1시예약.
11월27일 청소취소신청.(오후)
당일취소는 50%,전날취소는 30%위약금이 있다라고함.
상담중에 위약금 내용 없었고,계약서미발급이였고...
이런 경우도 위약금 발생합니까?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소비자분쟁해결기준에 의하면 청소대행서비스업의 경우 소비자의 사정으로 계약해지 시 청소예정일 7일전 취소 시 계약금 전액을 환급 가능합니다. 청소예정일 3일전 취소 시 요금의 10%공제 후 환급, 청소예정일 1일전 취소 시 요금의 20%공제 후 환급, 청소예정 당일 취소 시 요금의30% 공제 후 환급받을 수 있습니다. 업체측과 따로 협의한 사항이 있을경우 그 내용을 우선적으로 해야하므로 거부할경우 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.