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위 업체로 부터 2012.11.21. 12:37:07에 charlesnkiss에서 플랫슈즈(va32-3)fmf 37600원을 실시간계좌 이체 방법으로 주문하였던바,택배 상품은 3-7일 정도 소요된다고 하였으나 2012.12.1 현재까지 물품 배송이 지연되고 있으며. 위 업체로 여러 차례 전화 상담을 요구하기 위하여 시도 하였으나 안내 멘트만 지속 될 뿐 전혀 반응이 없어 소비자가 불안해 하고 있습니다. 알아 보시고 좋은 답변 주시기 바랍니다. 감사합니다.