휴대전화 | 삼성갤럭시 정말화가나네요
김민선
2012-12-01 |
조회: 629
산지는 내년 4월말쯤되야 일년이네요
근데 사고나서 얼마 되지 않아 메인보드를 바꾸게 되었습니다
메인보드를 바꾸고 나서 좋아질 줄 알았던 핸드폰이 여전히 에러가 무수히 뜨고 상대방이 제전화가 이상하다며
목소리가 안들리다는 불평을 많이했습니다
그리고 혼자 재부팅되버리고 그냥 꺼져버리거나 키가 안먹고 터치가 안되고 통화가 잘안되며 상대방이 제말이안들린다느얘기를자주듣습니다
이렇게 불편하고 고장이 잘나는 스마트폰이 어딨습니까
그리고 보통 메인보드를 갈고 나서도 고장이 나면 환급을 해준다는데 그런 조치도 취해주지 않고 방치중입니다
제가 깔아놓은 어플때문이라던가 용량때문이라며
그래서포맷을 했는데도 불구하고 오류는 계속나고 불편함은 더커졌습니다
벌써 수리센터를 산지 얼마안됬는데 몇번을 갔다왔는지 모르겠습니다
근데갈때마다 똑같은 소릴를 듣느다는게 더 화가나네요
이래서 삼성에서 휴대폰을 믿고사겠습니까
물론 기능이나 겉모양이 이뻐 사람들이 산다해도 이렇게 애프터 서비스가 좋지않으면 사람들도 사지않게됩니 다
오늘도 금방 수리센터를 다녀왔는데 여전히 똑같네요
금방도 친구랑 통화를 하고있는데 수리한게맞냐고 하면서 여전히 잘 안들린다는 말을 합니다
계속 오류도 뜨고있고요
정말 소비자입장에서 삼성휴대폰을 주위사람에게 권하지 않게되네요
담당자
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