10월부터 잦은 장애로 인해 인터넷 위면해지를 요청했습니다. 그런데 인터넷 위면해지를 해 주겠다고 해 놓고선 5일전 망개선 작업을 했기 때문에 위면해지를 해 주지 못한다고 합니다. 여전히 장애는 발생하고 있고 중요한 작업 때문에 결국 위약금을 물고 해지를 했습니다. 이럴 경우 위약금을 다시 돌려 받을 수는 없나요 ?
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