소비자가 만드는 신문

2월에 주문한 진열장입니다. 아직까지 물품을 받지 못하고 소통에 있어 원활하지 않습니다. 02:55

서비스대응 02:19

6개월권 등록 후 바로 환불 요청을 하였으나 들어주지 않습니다 01:10

렌터카픽업기사노쇼로 분쟁중 00:40

제풒가격 현혹 00:38

Why Are More People 00:28

이상한 청소 00:27

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:08

업체측 오배송인데 환불을 안해줍니다 22:56

중고차하자 22:42

타이어 로켓설치 22:38

기아 쏘렌토 하이브리드 구매 약 3달 후 2900km 이용했는데 고속도로 달리던 중 멈춤 22:04

여기어때에서 환불처리를 안해줍니다. 21:44

한달사용한 월세집에서 하수도관 문제가 생겼는데 집주인은 나몰라라 합니다. 21:39

반품시 물류비용 3만원을 내라고해요 21:26

이사할때 벽지 파손 및 매트 오염 등에 대한 이사 업체 연락두절 21:12

면삶는해면기불량 반품 21:09

제품하자로 한불요청 했으나 업체거부함 21:01

파손된 제품판매 21:00

정말 황당하고 어의가 없어서 문의드립니다.
인천 신세계백화점 루비비통 매장에서 친구가 가방을 카드로 구매했고 직원이 포인트 적립을 해준다면서 포인트적립만 해야하는 제카드로 직원의 실수로 제카드로 결제한 사실을 카드명세대금 용지를 보고서야
제카트로 결제가 된것을 알았습니다
그래서 루이비통 매장에 항의를 햇더니 직원의 실수는 인정하지만 어쩔수 없는 일이라 제카드 취소를 해줄수없다고합니다.참고로 그칭구는 외국으로 떠난상태라 연락할수 있는 방법도 없구여.
정말 너무 기가 차고 황당합니다.
죄송할뿐이라네여.방밥을 알려주세여

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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확인결과 문제가 된 가방은 제보자 분께 사줄 목적으로 구매하였으며, 이후 설사 가방을 소유하지 않으셨고, 직원 실수로 잘못 결제가 이뤄졌다고 하더라도 실제 가방을 갖고 오지 않는 이상은 카드결제를 취소하기 어려울 것으로 보입니다. 도움드리지 못해 아쉽게 생각하며 이후 다른 제보건 있으시면 그때 다시 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당백화점에서 친구분이 가방을 구입하시면서 고객님의 카드로 적립을 하셨는데 포인트 적립만 된줄 아셨는데 나중에 카드명세서로 결제한 내역이 청구가되어 정말 당혹스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.