소비자가 만드는 신문

기사의 일방적인 하차 요구 상황에 요금 부과 23:45

구매한 금액을 환불 못해준다고 해서 22:44

광고와는 완전히 다른옷을 보내고 연락이 안됩니다 22:41

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 22:39

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:37

업리치코인자동매매프로그램 엉터리물건 21:30

신발을빨다 21:29

세탁기 급수호스 빠짐으로 인한 누수 및 침수 피해 21:20

반품신청건 미확인 21:15

귤이 상태가 너무안좋아요 21:11

삼성벽거리에어콘 20:43

누가봐도 잘못 조리된걸 보냈는데 환불불가 20:43

나이키 신발이 아직 도착하지 안았습니다 20:37

물건반품까지 다했는데 환불받지못했어요 20:23

불량 물품 수거후 한달간 조치가 없습니다 19:58

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배송지연 및 테무에서 판매하는 옷 3배로 올려서판매 19:22

체험 후 구매 강요 19:18

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2012.1.10 9시경 핸드폰 비밀번호조회프로그램 다운로드중 간단가입후 파일을 받을수 있다고 하여 가입을했습니다.
무료가입이라고해서 가입을했는데.. 제가원하는 프로그램은 찾을수가 없어
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고객센터로 전화를 했습니다.
위 이런 내용을 상담원한테 말을하니 유료 결제가 된부분에 대해 취소해드리겠다고 하더라구요//
무료가입이라고 해놓고 가입과동시 핸드폰인증을 받아 4950원결제를 자기들 맘대로 해놓고
약관에 안내가 되아있었다고 하면서 순진한 무료가입자들의 등골을 빼먹고 있습니다.
파일조 인터넷 싸이트 고발합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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파일 다운받는 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.