상품을 받은 후 살펴보니 밑창에 흙도 묻어있고 부츠에도 기스가 살짝 있고 검은색 이물질도 묻어있어 즉시 환불신청을 하였음에도 불구하고 아직까지 반송조치가 이루워지지 않고 있습니다. 고객센터에 계속 요구를 해도 반송처리가 누락되었다는 말만 반복하고 있는 상태입니다. 10일날 제품을 확인 11일날 반품신청 12일 전화로 재확인 17일 미수거로 다시 전화확인 20일 현재까지 미수거상태입니다.
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