소비자가 만드는 신문

카인드짐 야탑점(박성현 트레이너) 환불 부정건 14:35

인플란트 치료 14:15

kt알파 립타투 과대광고 14:10

규정 시간 내 환불 요청 불응 14:05

취소요청 불이행 14:00

과장허위광고 13:16

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 13:00

소비자 기만 주문 혼동(콜라보 제품관련) 12:56

치킨무 곰팡이같은 이물질 12:44

반품 교환 12:43

계좌오기를 문제로 출금계좌 동결시키고 해지위해 현금 입력 유도후 금액 오류 핑게로 재차 현금 송금 요구 12:39

캐리어에어컨AS건 12:26

간편신고조회시 개인동의 미완료된 건에 대한 결제 요구 12:19

제품사진과 다른제품인데요. 반품을 요청하니환불료를 해외배송료까지 요구합니다 11:43

알뜰배달 기준시간 허위기재 11:35

입금요구 11:33

1.두찜 2벌레 10:37

교촌 반반 한 마리 10:16

돈입금 대출요구 집수리 10:07

서비스 비용 미환불 09:57

지난주 금요일 (12월21일 금요일, 저녁) 일산 가구 단지에 있는

디자인 하우스 라는 가구점에서 침대와 쇼파를 구입 했습니다.

남편 직장문제로 외국에 나가게 되어 가구를

구입했는데 전임자가 가구를 놓고 가겠다는 연락을 받았고, 이사 비용이 너무 비싸 물건을 많이 가져 오지 말

라는 연락을 가구 구입 후에 받았습니다. 그래서 12월26일 오후 1시에 전화로 판매하신 분께 취소를 부탁

드렸는데 주문이 되서 취소가 안된다고 합니다. 판매자 분이 21일 구입시 26일 부터 제작 한다 하셨는데 취

소를 안해 주네요.. 어떻게 해야 하는지요?? 빠른 답변 부탁 드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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주문하신 가구의 취소가 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준상 주문제작형 가구의 경우 소비자 귀책사유로 인한 해약시 가구제작작업을 하기 전이라면 총 제품금액의 10%를 위약금으로 하고 착수 이후라면 실 손해 배상을 지급해야 매매계약을 해제 할 수 있을 것으로 보여집니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.