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업체명 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
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1435124
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야놀자 |
라뷰 모텔
25년6월22일 천호동에 위치한 라뷰호텔 대실을 이용하는 과정에서 녹슨 샤워기의 손잡이 부분이 깨져서 일부가 사라져있는 상태였고 깨진 부분에 손을 크게 베이고 통증에 놀라서 샤워기에 손목을 부딪혔습니다.
응급 처치를 위해 카운터에 방문하였으나, 가지고 있는 응급 처
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공성현 |
2025-07-17 |
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1435123
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다이슨 |
무단 주문취소
7월 14일 다이슨 에어랩 코안다2x 멀티 스타일러 앤 드라이어를 구매했습니다.
무료 각인 서비스를 포함하여 구매후 각인 서비스만 취소를 요청하였지만 각인 취소만은 안되고 구매 취소를하고 다시 구매해야한다고하여 고객센터에 각인만 취소 가능하게 해달라고 하여 였으나,
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김승재 |
2025-07-17 |
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1435122
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외이에프티(주) |
아머드사우루스 음료 피규어 불량
어머드 사우루스 음료를 샀는데 같이 들어있는 장난감이 불량이네요.
티라노사우루스가 오른쪽 다리가 없습니다
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최종덕 |
2025-07-17 |
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1435121
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하이클리닝 모라점 |
신발 세탁후 변색
2025년 2월경 구매한 운동화를 하이클리닝 모라점에 세탁 의뢰하였습니다. 세탁 전에는 이상이 없었으나, 세탁 후 운동화의 특정 부위에 색 빠짐 현상이 발생했습니다. 해당 제품은 세탁을 맡기기 전까지 몇 차례 착용한 새 제품이었으며, 명백히 세탁 과정에서 손상이 발생한
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전승준 |
2025-07-17 |
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삼성전자 |
새제품고장
TV구매한지 한달 이상증세 고장
하루전 센타 문닫아 다음날 as접수
고장났지만
교환.환불어렵고 AS받으란말만 되풀이
한두푼도 아닌 티비를 맘먹고 구매했는데..
교환이 안된다니요??
그럼 새티비를 뜯어서 고쳐쓰라구요?
그럼 중고 를 샀겠지요
새제품이아닌
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강현아 |
2025-07-17 |
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하이클리닝 모라점 |
세탁후 신발 변색
2025년 2월경 구매한 운동화를 하이클리닝 모라점에 세탁 의뢰하였습니다. 세탁 전에는 이상이 없었으나, 세탁 후 운동화의 특정 부위에 색 빠짐 현상이 발생했습니다. 해당 제품은 세탁을 맡기기 전까지 몇 차례 착용한 새 제품이었으며, 명백히 세탁 과정에서 손상이 발생한
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전승준 |
2025-07-17 |
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에딩 유한회사 |
상품을 구매했는데 발송도 안해주고 연락도 없습니다.
상품을 구매했는데 발송도 안해주고 연락도 없습니다.
해당 상품은 쿠팡에서 구매하였고 제가 구매하고 나서 제품이 내려갔는지 해당 업체가 판매하는 업체는 찾을 수 없더라고요 그래서 그냥 기다렸는데 거의 1주일 째 발송하지 않았으며 해당 제품을 판매하고 있는 브랜드에 연락
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송제엽 |
2025-07-17 |
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캐리어코리아 |
세재품 불량인데도 회수 및 환불 안해줌
1. 2025년 7월10일 캐리어 창문형 에어컨 설치 기사가 설치했음.(쿠팡 구매)
2. 시원한 바람이 안 나와 제품 불량이라고 반품 처리하라고 함. (첨부자료 E4에러)
3. 쿠팡에 반품 처리를 하니 AS기사 방문 후 해당 제조사로 불량 판정서를 발급 후에 재 문
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조세라 |
2025-07-17 |
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유비소프트 |
게임내 유료 재화 지급 문제
25년 6월 8일 플레이스테이션 플랫폼 통해 더디비전2-얼티밋에디션 이라는 게임을 구매했습니다.
그런데 얼티밋에디션에 포함된 게임내 유료 재화인 1,000 보너스 프리미엄 크레디트가 지급되지 않아 플레이스테이션 고객센터의 문의 하였더니 자체적인 문제는 아닌 것 같
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이장훈 |
2025-07-17 |
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국대한우 |
국대 한우 질긴 고기 판매
국대 한우 에서 고기를 주문 하여 먹어 보니 너무질겨서 몿먹고 버린후국대 한우 콜센터 로 전화 하였더니. 질긴 경우도 있다 해서. 교환을 원했는데 단순변심이무로 안된다하여 그럼 이고기에 대하여 질김 현상이 있으니 고객들 또는 소비자 분들 속지았도록 후기를 쓰겠다하니
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이건주 |
2025-07-17 |
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1435112
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삼성카드 |
카드 신청시 요청했던 사항과 다르게 일방적인 발급
지난 월요일 7월 14일에 "삼성카드 & MILEAGE PLATINUM (스카이패스) 를 신청하였고 한도 금액을 2천만원을 요청하였습니다. (참고로 기존 타은행 발급 카드 한도 금액 5천만원입니다). 같은날 지난 3 개월간의 "보험료 월별 납입 내역서" 가 심사때 필
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이재원 |
2025-07-17 |
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삼성전자 |
배송 지연 고객 응대 등 불
4월 삼성스토어 노원점 방문
6월 말 이사로 가전제품 교체 위한 세탁기,건조기,식기세처기,오픈기,인덕션,냉장고,냉동고,
김치 냉장고 구입
냉장고,냉동고,김치 냉장고의 경우 전체 리모델링 하면서 키친핏으로 가구 해당 제품 크기로
맞춤 제작함
문제 발생은 이사
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이기범 |
2025-07-17 |
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챗봇 AI 한국어- |
저희 형이 지체장애인데 핸드폰 사용을 잘못하고 구글플레이 결재가 자기로 모르게 되어서요 너무 억울합니다.
안녕하세요 담당자님
실수로 핸드폰 오작동 6/17일 구매가 되서
Yearly
Yearly
2025. 6. 17.
AI Chatbot - Nova
AI Chatbot - Nova
Yearly
취소됨
정기 결제가 2026. 6. 17.에 종료됩니다.
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권기욱 |
2025-07-17 |
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1435100
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쿠쿠전자 |
정수기 얼음고장
정수기 얼음 고장으로 인하여
고객센터에 연락 후 3일~4일 정도 지난 후에
기사님께서 방문 하셨습니다.
기사님께서 부품이 없어서 주문하셔야 한다고 해서
알겠다 하고 기다렸는데 고객센터 연락 한지
일주일이 지난 시점에 아직까지도 수리를 못하고 있고저희는 가게를
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김상권 |
2025-07-17 |
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쿠쿠전자 |
정수기 얼음고장
정수기 얼음 고장으로 인하여
고객센터에 연락 후 3일~4일 정도 지난 후에
기사님께서 방문 하셨습니다.
기사님께서 부품이 없어서 주문하셔야 한다고 해서
알겠다 하고 기다렸는데 고객센터 연락 한지
일주일이 지난 시점에 아직까지도 수리를 못하고 있고저희는 가게를
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김상권 |
2025-07-17 |
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ZARA |
교환
상품 구매후 크기가 맞지않아 다른 제품으로 교환하려고 하였으나 구매시의 영수증을 분실,교환이 불가하다고 함.
구매시 여러제품을 동시에 구매,2건으로 카드 결재를 하였고 교환할 제품을 결제한 영수증만 분실.
구매시 계산하는 상황은 ccTV로 확인. 카드 사용내역으로
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김해성 |
2025-07-17 |
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1435094
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쿠팡(판매업체-반디몰) |
과일 판매 사기
쿠팡에서 과일을 구매하였으나, 주문한 상품과 다른 물건이 도착함.
쿠팡에 게재된 상품 사진을 보고 구매하였으나
전혀 다른 물건이 도착함.
판매사이트에 거재된 사진을 보고 천도복숭아를 주문햇으나 전혀 다른 복숭아가 도착함.
물건이 달라 반품을 요구했으나
특가상품
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김문자 |
2025-07-17 |
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1435092
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화빈장 |
소비자 기만 서산 중국집 화빈장의 환불 거부
1. 11시 40분 전화주문
2. 12시 27분 왜 안오는지 확인 전화(주소만 말했는데 금방 출발해요하고 뚝 끊음)
3. 12시 40분 도착
- 짜장면 곱빼기 소스없음
- 볶음밥 소스없음
- 짬뽕 시켰는데 육개장옴
- 짬뽕밥 공깃밥 없음
- 단무지 김치 없
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박정욱 |
2025-07-17 |
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1435086
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닌텐도 |
닌텐도 게임 다운후 스위치2 멈춤
닌텐도에 전화해서 06.17날 방금 출시한 게임 다운 받았는데,중국 게임 같은데 번역이 이상하고,실행하고 5분 지나니 멈춰서 스위치를 꺼야 한다.게임 판매중지 하시고 환불해달라고 요청함
닌텐도 상담사 답변
우리가 판매하긴 하지만,한번 다운 받으면 환불 안된다.스
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유일 |
2025-07-17 |
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1435084
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MODU SOLUTION |
결제 계약위반
계약시 담달 무이자12개월 해준다고 계약해놓고선 할부 바꿔주지도 않고 연락도 안됨
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한수호 |
2025-07-17 |
