필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1426965 샤크닌자 불량제품 판매 후 상품교환 지연 6월27일 상품을 사용하기위해 6월 17일날 구매하였습니다. 6월 24일 물건을 테스트 해보기 위해 세척 후 전원을 켰으나 전원이 켜지지 않습니다. 애초에 불량품을 보냈으니 즉시 교환을 해주어야 하지만 세척을 했기 때문에 사용 제품이라고 하여 반품 후 엔지니어가 장원호 2025-06-26
1426962 업체 청소 안해주고계약금 갈취 오늘(26일) 일산 오피스텔 청소 해주기로 하고 계약금 100,000원을 입금 하였으나 시간약속을 지키지 않고 몇시쯤 오겠다는 시간도 알려주지 않아 환불 요청했으나 거절함 수차례 통화에도 불성실하게 답변하여 화를 돋움 화가 나서 나도 모르게 욕설을 함 그 이후로 계약 김경애 2025-06-26
1426955 캔디포토 기계 오류로 인한 환불요청 무시 기계오류로 환불을 받으라는 안내가 나왔고 전화와 문자를 여러차례 했지만 답변이 없습니다. 현재는 전화가 꺼져있다는 응답만 나옵니다 선은규 2025-06-26
1426954 제철감성/민현식/쿠팡사이트에서 삼 먹지 못할 사과를 보내놓고 환불불가라고 함 후기도 좋고 색도 좋고 12브릭스의 고당도며 앵콜판매라 아이들 간식으로 사서 받았는데 시퍼렇고 쭈글거리고 맛은 흙맛이나 아이들이 뱉어냈다. 판매자께 문의하니 못난이 사과라 그런다.당도, 식감의 차이라 20퍼센트만 환불해준단다. 사이트에 다시 들어가보니 후기가 엉망이고 양희경 2025-06-26
1426953 이아헬스매니지먼트유환회사 다이어트약사기당한거같습니다환불받고싶어요 처음 구매시 한번구매후추가금액없다고 하셔서 믿고 다이어트약을 36만원가량 주고 구매했습니다 근데 관리사 분이 자꾸 예시 사진보내면서 이거먹으면 이렇게 빠진다 하더니 갑자기 155만원가량을 더내야한다는겁니다 택배를보낸다면서요 추가금액없다고해서구매했는데 이상하 정일식 2025-06-26
1426952 이아헬스매니지먼트유한회사 다이어트약을구매했는데 사기같습니다 처음 구매시 한번구매후추가금액없다고 하셔서 믿고 다이어트약을 36만원가량 주고 구매했습니다 근데 관리사 분이 자꾸 예시 사진보내면서 이거먹으면 이렇게 빠진다 하더니 갑자기 155만원가량을 더내야한다는겁니다 택배를보낸다면서요 추가금액없다고해서구매했는데 이상하 정일식 2025-06-26
1426951 현대큐밍음식물처리기 음식물처리기누수로인한피해 음식물처리기누수로인해바닥뜸현상과아래층천정벽지뜸과곰팡이로인해천정공사함.당사제품에하자업다며피해보상거절.천정공사견적모두네가떠않음 김동훈 2025-06-26
1426950 네이버쇼핑 배송 여행준비하면서 수요일 오전 10시 57분 A,B,C,상품 결제 함. A,B 상품은 당일배송 명일 도착. C상품 역시 1~2일내 배송. A,B상품은 목요일(오늘) 배송 완료 또는 배송중. C상품은 네이버 상품배송 페이지 상 "택배사 전달 예정", "송장정보 정호철 2025-06-26
1426949 주식회사 티움커뮤니케 환불처리 2025년 2월10일 인터넷 쇼핑사이트 싸다구마겟에서 제품을(주문번호)1739164081-8 구매하고 입금했습니다.하지만 제품은 5개월이 지난 아직까지 오지않고 있어 환불요청했지만 자꾸미루기만 합니다.어떻게 환불받을방법이 없을까요? 회사는 티움커뮤니케 이고 파일 임학균 2025-06-26
1426948 플로럴 주문한 물건과 다른 물건을 한달만에 보내놓고 반품 불가 처리함 안녕 하세요 플로럴 이라는 인터넷 쇼핑몰에 5/28일 블라우스를 주문했습니다 물건이 6/25일날 도착했는데 쇼핑몰에서 판매되는 상품과 너무 다른 상품읕 보내놓고 반품처리가 안된다고 합니다 금액이 얼마되지 않아 무시하려고 했지만 저 같은 피해자가 또 발생할까봐 안은영 2025-06-26
1426947 쿠팡 글트몰(중국산 워터펌프 판매업자) 2025년 3월 19일 쿠팡(글트몰)에서 판매하는 온라인 광고를보고 독일산 워터펌프를 주문하였는데 중국산이 왔다.글트몰 업자에게 전화 전화했더니 독일.미국 기술을 도입해서 만든 중국산 펌프이니 믿고 써 보라 하였다. 속는 셈치고 2회 사용중 고장이나 전국 AS망을 찾아 최현석 2025-06-26
1426946 신세계면세점 부업 (인기상품크릭캡처) 부업내용 세상에 없던 면세점- 신세계 면세점입니다 https://www.ssgdfs.com/kr/goos/initDetailGoos?goos_cd=260748000792 사업방식 Step 1 ⊙ 링크클릭 하시거나 복붙으로 브라우저에서 엽니다. Step 장균태 2025-06-26
1426945 위메프 위메프 교환 처리중 위메프에 24년 07월 21일 주문건 교환처리를 하여 택배사를 통해 수거완료 되었으나, 교환처리가 되지 않습니다. 사이트에 환불 처리하는 것도 없습니다. 그래서 몇 차례 고객센터에 전화도 해봤으나 전화통화가 안되었고, 전화 예약신청도 해봤으나 연락이 안 왔습니다 안나리 2025-06-26
1426943 네이버쇼핑 반품 접수번호가 1425668입니다 계속 처리중으로 나오는대 연락이 따로 오나요? 아니면 자동으로 반품이 될까요 이제 물건받은지 일주일이 되가서요,, 김양경 2025-06-26
1426942 동서가구 렌지대 밥솥받침 레일파손 작년 9월에 구매한 가구예요 일년도 안썼는데 하자라니 동서가구 고객센터 전화하니 사용빈도어쩌구하는데 밥솥무게도 못이기는 상품을 팔면서 고치려면 돈내놓고 고쳐라식으로 상담하고 판매글은 1년안된상품 무료as가 무슨의미인가요 gs하나믿고 후기보고 구매했는데 동서가구상담원 강미 2025-06-26
1426941 힘내라농가 대부분이썩고 멍든 복숭아, 포장도 과일도 모두 엉망인 제품인데 반품을 못해준답니다. 어제 도착한 복숭아 대부분이 썩고 멍들었고, 포장도 형편없는 상태였습니다. 실망이 이만저만하지 않아 잠도 잘 안왔고, 아침에 카톡으로 불편을 얘기하자, 2개정도만 환불이 가능하다면서 반품이 어렵다고 하고 있습니다. 여기에 해당 업체에 대해 여러건의 고발사항이 송인관 2025-06-26
1426940 스왑 자전거 구독서비스, 해지하려고 하는데 위약금을 물라고 합니다 전기자전거를 구독해서 이용할 수 있는 서비스가 있길래 남편이랑 같이 고민하다 팝업스토어도 가서 실물로 보고 시승도 해보면서 괜찮은 거 같아서 최종적으로 인수형 구독을 하기로 결정했습니다. 근데 남편 자전거는 문제가 없는데 제가 고른 자전거가 유독 배송도 오래 원아영 2025-06-26
1426939 한화손해, 삼성화재 절개배농술 지급에 대한 일회성 지급 불만(시정조치) 한화손해보험, 삼성화제보험 (절개배농술 일회성 지급에 대한 시정 조치) 2025. 6. 4 질병코드(L0240)으로 절개배농술을 시행하셨으며 청구하였으나, 문자로 전송한 약관내용(“수술”의 정의 장소)이 특별약관에서 “수술”이라 함은 병원 또는 의원의 의사, 김상균 2025-06-26
1426937 넷플릭스서비시스코리아 환불 불가능 오늘 넷플릭스를 보기 위해서 카카오페이로 결제를 했는데 유플러스로 저렴하게 할수있단 얘기를 듣고 유플러스 경유를 통한 결제를 진행함 먼저 결제된 카캉조페이 17000원 건에 대해서 환불을 요청했으나 해당 고객센터에서는 불가능하며 17000원에 대해 크 길혜식 2025-06-26
1426936 쿠쿠전자 비데 불량으로 AS 접수만 6번 24년 7월 30일에 구매하고 25일 1월 6일에 전원 켜지지않음 1월 7일 수리 25년 1월 9 다시 같은 증상 접수 부품 없는 관계로 한달기다리다 수리 2월10일경 수리 25년 2월 20일 다시 접수 수리하였지만 또고장 인공고관절 수술로 인해 병원에 5주 김고운 2025-06-26