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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1565974 센니아 옷 누락후 환불 이나 재배송 해주지않음 옷이 누락되어 여러차례 확인을 요청했으나 연락을 그뒤로 해주지않았습니다 해결을 간곡히 요청드립니다 ㅜㅜ 에이블리 센니아 라는 업체입니다. 이시은 2026-10-02
1565965 떠리몰 체중계 샀는데 무게가 안맞아요 근데 불량이 아니레요 떠리몰에서 9990원에 샀는데...무게가 안맞아서요 제가 98키로 나가는데 80키로 후반 90키로 심하면 77키로까지 나와서 ㅋㅋ 이게 말이 됩니까...제가 제 무게를 아는데...뭐 싸니까 그런가보다 해서 환불 신청해서 회수 해갔는데요아무 문제가 없다고... 선명훈 2026-10-02
1565955 하루펫 반려동물 택시 예약 확정 후 당일 일방적인 미이행에 따른 환급 및 추가 비용 배상 요청 2026년 9월 27일 반려동물 택시 업체 ‘하루펫’에 반려동물 이동 서비스를 예약했습니다. 처음 안내받은 견적은 80,000원이었으나, 첫 이용 할인 10,000원이 적용되어 최종 이용금액은 70,000원으로 안내받았습니다. 업체가 안내한 계좌로 70,000원을 오유민 2026-10-02
1565953 삼성전자 구입 직후부터 반복적으로 굉음이 발생합니다!!!!!!!!!!!!!! ※구입 직후부터 반복적으로 굉음이 발생하는 건조기 교환을 요청합니다!!!※9월 2일 쿠팡을 통해 삼성전자 세탁기와 건조기를 함께 구입했고 9월 5일 설치를 받았습니다.그런데 건조기를 설치하고 다음 날부터 문제가 발생했습니다.처음 건조기를 사용하면서 두 번 정도 작동시켰 김소라 2026-10-02
1565952 개인 보험료 카드결재 불가 우체국보험을 수십년째 넣고 있는데 보험료 카드결재를 해주지 않고 있습니다. 일반 보험회사도 대부분 해 주고 있는데 정부소속 부처인 우체국에서 왜 안해 주는지 이해가 되지 않습니다. 카드결재 생활화를 유도 한곳이 정부 아닙니까? 아무리 생각해도 우체국은 다른나라 부 박상기 2026-10-02
1565951 퍼니하우스 쿠팡주문관련 쿠팡에서 퍼니하우스광고를 보고 tv다이를 이사관련으로 시켯습니다 배송이 추석연휴가 끼어서 이사를 예정이라 이정도로 배송이 늦을지 몰랐습니다 또한 쿠팡을 통하여 믿고 시켯으나 2틀전 배송관련 문의가 왔습니다 화장대는 제가 시킨게 맞으나 tv다이는 시킨적 쿠팡배송관련 2026-10-02
1565950 현대자동차 27년형 현대 아이오닉5 스포일러변형!!! 27년형  현대 아이오닉5 차는 8월28일날 인수 받고 이런 현상을 9월 22일날 확인을 했습니다.바로 차 딜러에게 연락을 했고 그쪽에서 대전 사업소 블루핸즈?? 그쪽에 차를 9월29일날 검사를 받을수 있다는 통보를 받았습니다.검사를 받았는데 부품에는 이상이 성형모 2026-10-02
1565949 에티하드 항공사 마일리지 고의누락 6월 28일 에티하드 항공을 이용해서 아부다비 경유 덴마크 코펜하겐 왕복 북유럽을 다녀왔습니다 9분이 다녀왔는데 4분은 마일리지 회원 번호를 몰라서 사후 정리하기로하고 5분은 카운터에서 아시아나 회원 번호를 알려주고 입력을 부탁했습니다저는 당연히 올라간줄알고 남보수 2026-10-02
1565948 우자매한복 사이즈 미스 교환 거부 우자매한복측에서 사이즈를 잘못보내줘놓고 1년전 구매건이라 교환 환불 못해준다고 합니다 저는 당시엔 알지못했지만 이부분을 알자마자 문의를 한것이였고 업체에선 처음 바로 알지못한 구매자 잘못이라고 전혀 해줄수있는게 없다고 합니다 김나영 2026-10-02
1565947 풀리오 풀리오 리뷰이벤트 적립 후 현금전환 거절 및 응대 미흡 [종료된 이벤트] ????17만원 받기 이벤트 참여 방법???? 이벤트 게시판 - 풀리오풀리오에서 제품을 구입한 사람이 각종 매체에 후기를 작성하면 포인트를 적립해주는 이벤트를 진행했습니다.해당이벤트에 참여하여 포인트 적립을 받은 상태였고,포인트 적립후 적립된 포인트에 남경아 2026-10-02
1565946 마이리얼트립 숙소를 결재하고 10분 이내로 결제 취소 요청하였으나 환불 수수료 달라고함 10월 1일 12시 54분경 숙소 예약하였으나, 결제 방식이 잘못되어 즉시 환불할려고하였으나,시스템상으로 환불 수수료가 발생하여 콜센터로 연락하여 환불을 받으려고함1시부터 콜센터 시작이나 연결이 원할하지 않아 1시 6분경 연결됨이미 예약확정되어 환불이 어렵다고 함(따로 김민경 2026-10-02
1565944 비손번호판 제작소(경남 거제시) 차량 번호판 불량 무상교체 관련 입니다 노고많으십니다. 필름식 번호판 무상교체와 관련된 내용입니다 1. 신차 2021년 3월 출고 후 번호판 부착 2. 2022년 2월 3일 차량 소유권 이전 3. 차량 번호판 무상 교체와 관련하여 기관(시청)에서 그 어떤 안내도 받지 못함 4. 2026년 10월 고창환 2026-10-02
1565942 나드리화장품 소비자 우롱 샘플 보내준다고 택배 보낸후 정품과 같이 보냄. 물건 회수하라고 몇번 얘기했는데 계속 샘플 써보고 한다고 미룸. 안쓴다고 했더니 화를 내며 끊어요라고 말하고 전화안받음. 업무중에 전화해놓고 안받았다고 성질부림. 이런식의 영업행태는 20~30년전 얘기인줄.. 김희준 2026-10-02
1565941 진실텔레콤 갤럭시 워치 사기판매 논산에 거주하고 계신 장인어른 장모님 사위되는 사람입니다. 어르신 두 분이서 약 두 달 전 Galaxy Watch 셀룰러폰 즉 별도 통신 연결이 가능한 제품을 구매하셨습니다. 구매 당시 현장에서 연결이 안 된다. 못한다 한 상황이고 그 상황이 자기는 워치는 취급하지 않 신재일 2026-10-02
1565939 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-10-02
1565938 퀸잇 신발 깔창 불량으로 교환 및 반품을 요청 거절. 2026.9.12.인터넷 쇼핑몰 큐잇을 통하여 신발(나이키 에어 모나크 IV 415445-102)을 카드로 구입을 하고 2026.9.16.배송이 완료가 되어 겉모습만을 보고 구매 확정을 하였습니다.이후 2026.9.19.착용을 하고 외출을 하였는데 신발 오른쪽 내부 깔 이재환 2026-10-02
1565937 엣홈045 연휴만 되면 꼭 하루전날 물량이 없어서 못보낸다고 합니다. 꽤 오랫동안 이용한 냉동식품 거래처 입니다. 연휴 전 미리 주문을 넣으면 여기서는 꼭 연휴시작 하루 전 날 문자로 달랑 물량이 부족해서 보내지 못한다고 합니다. 다른 거래처와 일반 고객들이 넘치니 사과 한마디하고는 저더러 배 째랍니다. 연휴만 되면 너무 스트레스받 문현희 2026-10-02
1565936 야나두 야나두 평생소장권 중도해지 안녕하세요. 야나두 평생소장권을 이용하고 있는 이용자 입니다.작년 2025년 9월에 처음 야나두에 평생소장권으로 서비스를 이용하게 되었습니다.야나두 프로모션 중 1년권과 평생소장권 두 부류로 나누어져있고 평생소장권의 경우, 2년 동안 결제금액을 납부할 시 평생 강의를 박수빈 2026-10-02
1565935 아시아나항공 여행사 구매 항공권 취소시 부가서비스 내역이 함께 취소가 안되네요. 여행사에서 항공권을 구매 했습니다.그리고 아시아나 항공 홈페이지에서 구매한 예약 번호로 조회하여 엑스트라 레그룸(부가서비스)를 구매하였습니다.그런데 여행사에서 구매한 항공권을 취소하였습니다.그러나 부가서비스는 자동으로 취소가 되지 않아 구매한 항공권의 출발날짜인 10월 문지민 2026-10-02
1565934 현대자동차 자동차 결함여부 검증 요청 * 사고내용  1. 일시 : 9/23(수) 오전6시경  2. 장소 : 아파트 지하주차장  3. 내용    1) 주차된 차량을 리모컨을 이용하여 원격시동 후 전진 조작    2) 차량 정지가 되지않아 반대편 이창용 2026-10-02