소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 751,115 / 총페이지 : 37,556
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
113382	LGU+	휴대폰요금 과다 징수하는 LGU+ 제 아이가 쓰던 휴대폰은 3G로 전원을 키는데만 5분이 걸리는 가입2년이 넘은 오래된 휴대폰입니다. 이번에 와이파이에 문제가 발생하면서 3G로 동영상을 내려본 것 같은데 요금이 110만원이나 나왔습니다. 최저로 요금을 할인받아 나온금액이 20만원입니다. 20년	임유정	2013-02-28
113381	코리아라이프	우편으로 화장품샘플과 정품을 같이보내면서 써보라고만.... 회사동료가 너무 스트레스 받아하길래 제가 올립니다. 한달전쯤 동료에게 전화가 와서 화장품 샘플을 보낼테니 써보라고하면서 시골의 어머니에게로 정품과 함께 샘플이 배달되어왔습니다. (통화시,짧게 정품도 같이 보낸다고 한마디 했습니다) 그로부터 한달뒤, 전화가	이영식	2013-02-28
113380	더빈티지	물건반품환불거절 어제 12.2.27 안산 단원구 고잔동 541-1동 A(젤루존)에서 트렌치 코트를 75000원에 산후 집에서 입어보았더니 너무커서 오늘 가서 환불 요청했더니 거부하였습니다 물론 택은 그대로였습니다 환불에 대한것은 설명 안해주지 않았냐고 했더니 일일이 설명하기	마민정	2013-02-28
113379	DESIGNNUVO	DESIGNNUVO(인테리어 업체) 신현웅 고발합니다. 새아파트 입주 관련하여 입주 전 구경하는집(공개인테리어) 통해 다음과 같이 2012.12.23에 계약하였습니다. 2월 이사 예정이었고, 아파트 입주 시기에 맞춰서 시공해주기로 계약을 맺었습니다. 냉장고장, 중문, 블라인드, 루벤스톤 시공으로 계약 당시 계약금 50만원	임미경	2013-02-28
113377	쉬라이즈	물건 품절로 인한 환불 안녕하세요 2월 25일에 쉬라이즈라는 쇼핑몰에서 토리버치 스니커즈를 구입하였습니다. 무통장입금으로 154000원을 입금을 하고 배송되기를 기다렸는데 오늘 아침에 문자로 물건이 품절되었으니 환불받을 계좌와 은행 그리고 이름을 문자로 보내달라고 해서 보냈습	임예슬	2013-02-28
113376	LG&KT	이럴땐 어떻해야되죠?? 안녕하세요 두세달 전에 저희집전화기를 070player 로 바꿨어요, 근데 처음부터 통신문제가 잇더라구요, 그래서 바로 LG한테 전화해서 KT핸드폰이 전화할때 안들린다고 하니까 다음날에 다른 기기로 바꿔줫어요 , 그래도 전화가 않들려서 상담을 받을려햇는데 때마침 설	김예은	2013-02-28
113375	(주)조은날	김장용 절인 배추 환불 2012년 12월 초 주문 후 결제한 김장요 절인 배추가 배송 예정일이었던 12월 23일에 배송이 되지 않았으며 현지 사정 상 환불 조치를 하겠다는 업체측의 문자를 받았지만 약속날짜를 3번 이상 어기고 전화, 문자 등 연락이 되지 않음. 녹차 절인 배추(20kg	박무숙	2013-02-28
113366	한진택배	택배지연 &물품분실 한진택배 일인불만 대표자:석태수 Home 배송조회 개인고객 등기번호 : 3011 - 4545 - 1585 부품 임종* 님 이재* 님 부산 부산진 양정 2013-02-22 18:52 안동터미널 고객님 상품을 집하하여 안동터미널에 입고되었습니다. - 2013	이재호	2013-02-28
113365	바로연결혼정보업체	바로연 결혼정보업체 김경자 팀장을 고발합니다!!! 오늘 통화를 했는데 아주 가관이더군요.. 분명 이번주까지 입금을 시켜준다고 하더니, 말을 또 바꾸시더라구요? 저 김경자 팀장 녹취 6개나 갖고 있습니다. 저한테 씨/발년 미친년 고객이 고객다워야지 이러면서 쌍욕은 둘째치고.. 오늘 제가 난리부르스를 치니까 환불해	미수기	2013-02-28
113364	SK	SK본사와SK대리점들은 어떻게 이럴수있죠??!!!! 2012년 11월 새제품이라고 갤럭시S2 HD LTE 스마트폰을 구매하였는데 2013년02월26일 핸드폰 수리로인하여 삼성을 찾아가서 수리를 맞겼는데 무상수리기간이 지난 제품이라고 기사님이 알려주셔서 무슨말이냐고 휴대폰을 구매한지 3개월밖에 안된건데 무슨말씀이냐고 물으	위선미	2013-02-28
113363	바로연결혼정보업체	바로연 결혼정보업체 김경자 고객센터 팀장을 고발합니다!!!! 오늘 통화를 했는데 아주 가관이더군요.. 분명 이번주까지 입금을 시켜준다고 하더니, 말을 또 바꾸시더라구요? 저 김경자 팀장 녹취 6개나 갖고 있습니다. 저한테 씨/발년 미친년 고객이 고객다워야지 이러면서 쌍욕은 둘째치고.. 오늘 제가 난리부르스를 치니까 환불해	미수기	2013-02-28
113362	데상트	환불x교환x 2013년 2월18일 9시경 부평문화의거리 데상트매장에서 가방을구매했습니다. 그런데 가방을사고집에와보니 마크가 벗겨있고 뒷주머니가트더져있어 매장에가 환불을하려했으나 텍을때었다고 환불이되지않는다하였고교환을요청하니 교환도해주지않았습니다 제샹각은이렇습니다 7만원가량에	윤미정	2013-02-28
113361	(주)코리아레포츠	인터넷 홈쇼핑 구입후/환불 x 안녕하세요 다름이아니고 사커온이라는 축구쇼핑몰에서 주문을 20벌정도를 하였씁니다 대략 70만원정도 대구요 일단 축구복인지 알고 95 사이즈로 시켰씁니다. 그래서 배번 정하고 번호 마킹 다해서 구매 해서 좋게 끝났는데 상체는 그냥 입을만 한데 하의는 무슨 축구복이아니고	김광열	2013-02-28
113360	한영관광계발	환불 지연 2012, 12,30일 울릉도 해맞이 여행을 가기로 했는데 날씨 관계로 결항이 됬습니다. 총 6명이 백팔십만원돈 되는데,,환불이 처음엔 2주~1달 정도 걸린다더니 1주일 미루고 또1주일 미루고 결국 오늘 2월말일 인데도 아직도 못받았습니다. 뭘 늘	김진희	2013-02-28
113359	sk 텔레콤	휴대폰 요금제 (부가서비스) 제가 지금 휴대폰을 쓰고 있는데 제가 쓴 요금보다 이동통신사에서 요구하는 요금이 더 많이 나 와서 이렇게 글을 올립니다 한달에 요금이 600000씩 4개월이 나와서 처음에는 내가 많이 써서 나오구나 했는데 계속해서 나오니 저는 이상하다는 생각이 들었습니다 거기서도 구글	이재혁	2013-02-28
113358	CJ mall	배송 지연에도 불구 고객 연락 전 조치가 전혀 없었음. 제품의 배송과 관련하여 심각한 문제가 있었습니다. I. 2월10일: 물건 주문 – 홈페이지 상 2월18일 배송 예정이라고 나옴 II. 2월19일: 하지만, 배송 당일까지 홈페이상으로는 상품준비중이라는 내용밖에 확인할 수 없었음. a. 이 제품은 선물을	최준형	2013-02-28
113357	대우냉장고	음식 물피해 2013.1.18양평하이마트에서대우냉장고구입 명절준비해논 음식물이녹아피해사실 전화로 여러번전화해도 이리로전화해보세요 또전화을하면 다른데로밀우고하네요 너무무관심 한싶어 이글을올림니다 냉장고구입 1개월도되지않아 약이올음니다 이제와서 피해보상 못해준다	문영호	2013-02-28
113356	올레kt	인터넷 신청을했는데 예약된 날짜에 설치기사가 안옴 인터넷 신청을 22일날에했고 설치하는 날은 2월 27일날에 설치기사가 오기로 했는데 안오고 결국 올레 서비스센터에 문의 했더니 알아본다하고 결국 다음날이 되었는데 그다음날 다시 올레 서비스센터에 전화해서 문의 했더니 알아본다고 하고 또 한번 더 하고 나니 전화가 왔는	최승민	2013-02-28
113348	콜라콜리	아이들이 이용하는 키즈카페 콜라폴리! 이유없는욕설과 입장거부당함. 쿠팡에 할인권이 나왔길래 구매를 해서 저희친정어머니와 제아들과 함께 방문을 하였습니다 첫 방문이었기 때문에 잘 몰라서 아이가 먹을 과일을 조금 깍아서 가셨다고 하네요 그런데 입구에서 음식물 반입은 안된다고 하길래 보니까 다른 엄마들은 다 먹이고 있어서 왜 안되	전호건	2013-02-28
113347	버거킹	버거킹 햄버거에서 넓적한 종이가 나왔어여 버거킹 햄버거를 한입먹었는데, 치즈만한 넓적한 종이가 들어있었습니다. 위생상으로 어떻게 관리를 하는건지, 정말 불쾌하고 버거킹 햄버거를 정말 자주 이용하는 고객으로서 실망감을 감출수가 없습니다 이럴때는 어떻게 해야 할까요? 이물질은 버거킹 직원이 확인한 상태이고	양지연	2013-02-28