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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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: 총갯수 : 748,012 / 총페이지 : 37,401
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
106636	로컬투어	손님들의 여행경비를 지불하지 않음.(여러차례) 손님에게 돈을 받고 여행을 보낸후,현지로 돈을 입금하지 않아 손님이 볼모로 잡혀 귀국을 못하고 있음. 이러한 일이 한두번이 아니라 여러 차례에 걸쳐 벌어지고 있어,당부를 요합니다. 현지금도, 4명의 손님이 태국 골프장에 거주하고 있어며,입금이 않된 관계로 귀국을 못	김상성	2013-01-26
106635	한신포차	한신포차 동대문점 1월 6일에 동대문에 있는 한신포차에서 닭발과 소주를 마시고 계산 후 집으로 돌아왔습니다. 카드 결제 후 날라 오는 문자를 확인 하는 도중 한신포차에서 소주 하나 값을 더 계산하여 바로 전화를 하였고, 집이 김포이고 자주 가는 곳도 아니니 3500원을 계좌이체 해	최강민	2013-01-26
106634	시드니헬스	쿠팡으오 구매한 헬스비 환불 먼저 문의글을 보냈는데 답변이 이해가 안되서요 어떻게 환불을 받으라는건지 정확한 금액이 얼마인지.. 처리중 글자가 떠서 아직 진행 중인건지 좀 더 제가 알기 쉽게 답변 부탁드려요. 그 답변 가지고 헬스 없체에 가도 절대 돈 안 줄꺼고요 ㅠ ㅠ 겨우 10일정도도	김정명	2013-01-26
106633	올레kt	올레 kt 정말 짜증나요 일년 전에 묶음으로kt 가입 했습니다. 가입 한지 얼마 안되 tv고장으로 수리를 받았습니다.그러나 해결 되지 않아 또 기사님을 불러 수리를 받았습니다.그런데도 안되서 기사님을 불러 이제 안되면 셋톱박스를 바꿔야 한다고 해서 해지하고 싶었지만 위약금 때문에 그냥 참자	최희주	2013-01-26
106632	엘지통신소액결제	소액결제 사용하지않은 소액결제가 핸드폰요금으로 빠져나갔습니다. 이럴땐 어떻게 해야하나요? 12월 한달동안 69,690원과 1월에도 37,200원이 사용되었습니다. 환불받을수 있을까요? 다날과 인포허브라는곳에서 결제가 되었습니다. 이것도 소액결제 사기인가요?	송민경	2013-01-26
106631	KGB택배	고객은 안중에도 없는 KGB택배 제주도에서 아는 지인분이 택배를 보내기로 한게 있어 기다리던 중 금일(1.26) 토요일 오전 11시 11분에 오늘중으로 배송예정이라는 문자를 받음, 택배를 보내시는 분이 이전 아파트 동, 호수로 택배를 보낸적이 몇번 있어 문자가 온 전화번호로 택배기사와 통	정재혁	2013-01-26
106630	KGB택배 안산지점	택배를 붙혔더니 와서 욕설 & 기물파손 후 발뺌. 2013년 1월 20일 쟤가 충청남도당진 신성대학교 자취방에서 택배를 붙히려고 현대택배에 전화를 하고 다음날인 1월 21일날 수거를 하실꺼라고 함. 다음날 21일 현대택배 측에서는 택배가 무거운 관계로 KGB택배에 맡긴다고 말함 22일 택배 도착, 오자마자 물	전은진	2013-01-26
106629	에스제이컴패니언	허위배송 및 환불 거부 당함 1월7일자에 인터파크로 시계주문을 했고, 일주일 후 전화가 와 배송이 지연되니 1월중순이면 물건이 들어온다고 해서 기다렸으나, 물건도 오지 않고 아무연락이 없었음. 다시 전화를 하니 1월말에 물건이 다시 들어온다고 해서 기다릴 수 없다고 설명을 하고 신용카드 결재일이	하승규	2013-01-26
106628	뉴스킨	질의번호 104748 답변에 대한 질문입니다. 올려주신 답변 잘보았습니다. 감사합니다. 제가 다니던 피부과에 물어보니 그때 당시 진료기록 확인하고 진단서를 받았습니다. 단 진단서에는 뉴스킨 화장품 이라는 브랜드명은 적혀있지 않고 새로운 화장품 트러블에 관련하다고 써있습니다. 이것으로도 환불이 가능할까요?	박정윤	2013-01-26
106627	하제엠텍	하제엠텍 네비게이션 하제엠텍사의 네비를 사용하고 있는 소비자입니다. 지난 11년 1월경 위 회사의 순정납품이란 광고를 보고 7mp-x1 3d란 제품을 구매했습니다. 하지만 계속되는 버벅임과 여러가지 사용상의 불편함을 겪고 있는 와중에 몇달후 x3 3d로의 보상판매 이벤트를 진행하는	양준식	2013-01-26
106626	LH건설	기대를 저버리지 않은 아파트 건설사 여수 엑스포 힐스테이트 계약자 입니다. 입주 하기전 계약사항에도 홈뷰 관련 언급은 없었습니다.. 최근 입주전 사전점검 후 보니 카달로그에 있던 홈뷰가 설치 되지 않았더군요 LH에 문의 했더니 38평대이상만 설치 해준다 하더군요 분명 카달로그상에 38평 이상 설	박선석	2013-01-26
106625	신일석유난로	언제까지? 고발해는불량품언제까지 기다려야되요? 문의는해보셔나요?먼저g마겟에서산 신일석유난로때문에 제품하자때문에고발해는데 소비자는 날짜가 흐지부지 될까싶어 한번더다짐합니다 고발센터에는 한귀로 흘려보낼까 걱정되요	김만지	2013-01-26
106624	aj렌터카	4가지 없는 AJ 렌터카 안녕하세요? 저는 회사 명의의 AJ 렌터카를 이용하는 사람입니다. 이번에 차 정비를 맡기게 되었는데, 정비 후 미비한 과정을 처리하는 과정에서 AJ렌터카에서 보여주신 태도에 너무 화가 나서 이렇게 글을 올립니다. 상황을 장황하게 하면 너무 복잡하니, 제가 당한 4가	김대민	2013-01-26
106623	하플	재회 컨설팅 서비스에 가입했어요 1/25일 1회 상담 비용으로 처음에 15만을 냈습니다. 그리고 상담을 했지요.. 얘기하다가 컨설팅을 추천하기에 저도 모르게 한다고 했습니다. 입급액은 2500000. 입금 후엔 무조건 환불이 불가하다고 전화로 얘기를 했는데 제가 대답하고 계좌이체를 했습니다. 그리고	전보미	2013-01-26
106622	LG전자	뷰2 액정파손 정말화가납니다. 첨부한 사진중에 첫번째는 뷰2이고 두번째는 옵티머스LTE폰입니다. 첫 구매는 옵티머스 LTE로 구입을했습니다. 정말 핸드폰을 이용하면서 이렇게 액정이 파손된적은 처음입니다. 거짓말하나 안보태고 정말로 손이 미끄러워져 핸드폰이 떨어졌는데 저렇게 액정이 심하게 파	홍나리	2013-01-26
106621	올레KT	인터넷 해지 후 한달이 지난다음 위약금을 임의로 인출... 인터넷 분쟁으로 1차적으로 민원을 넣은적이 있습니다. 요금을 환급 받았는데 왜 위약금을 내야 하는지 이유를 모르겠네요 본인들의 잘못으로 인터넷을 해지하였는데 인터넷 가입비 설치비용으로 요금을 자동적으로 출금하고, 요금 고지서 또한 처음부터 이메일로 받기로 하였는데	김주홍	2013-01-26
106620	홈앤쇼핑	불량품반품후 소식끊김... 2012년 11월24일에 tv홈쇼핑판매했던 푸마내복세트를 보고 저희부부가 같이 구매를 했는데 물건을 받고 1차세탁후 착용을 했는데 그날 저녁에 샤워하던중 까무스름하게 몸 전체에 염색약이 묻어나 있더군요. 참 황당하기도 하고 어이도 없던 중에 집사람이 내복을 착용하	황종현	2013-01-26
106619	경남아너스빌 관리소	이용하지 않은 주차비 온라인 쇼핑몰도 아니고 어디에 상담을 해야하나 고민하다가 글 남깁니다. ㅠㅠ 제가 친구집에 전입신고가 되어 있었어요! 면목4동에 위치한 경남아너스빌 아파트입니다.(02-435-0568 서울특별시 중랑구 면목4동 1529) 친구집에 자동차가 있어서 제 소유의 자	이한준	2013-01-26
106618	벤츠	알루미늄휠 정중앙부위 깨짐 현상 안녕하십니까? 2008년에 10월쯤 구입한 벤츠 B-200입니다. 몇 일전에 알루미늄 휠이 가운데 부분이 찢어지는 현상으로 큰 사고가 날뻔하였습니다. 타이어는 멀쩡 합니다. 외부충격도 없었습니다. 불량휠은 수리하지 않은채 트렁크에 있습니다(사진 참조) 휠	정춘식	2013-01-26
106617	LG	집전화 070 플레이어2 집전화 070플레어어2 2013년 1월3일 게통 1월4일 전화걸면 5초 후 자동 종료 a/s받음 1월14일 U+ 고객센터, 홈타운,홈cctv 어풀 사용할려고 하니 에러떠서 a/s신청 기사분다녀감 고객센터 기술팀과 상의후 고처주기로 함... 1월16일	이용범	2013-01-26