소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 747,518 / 총페이지 : 37,376
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
105564	성림자동차운전학원	성림자동차운전전문학원을 고발합니다 워낙 비싼 면허 학원이라 싼곳을 고르고 골라 등록했습니다. 저는 부산에 사는 사람입니다 그렇지만 가격도 저렴하고 단기간에 딸 수 있다고 하여서 경북 영천에 있는 성림자동차운전 전문학원에 등록했습니다. 그리고 그 곳에서 운전면허를 취득할 때까지 책임지고 따게 해준	임하수	2013-01-22
105560	몰테일	분하고 어이없습니다 꼭좀 도와주세요 제가 마국사이트에서 비타민제품과 화장품을구매한 후 배송대행업체인 몬테일을통해 물건을배송시켯습니다 12월초 구매한물건이 배송추적을해보니1월초 국내에도착하여 저희집근처차로10분이내거리 영업소에 도착한것이1월7일입니다.그런데국내배송을담당하고 있다는 대한통운은전화연결자체가안되	이지영	2013-01-22
105557	장례응급비용	응급처치 과잉비용을 고발하고 싶습니다. 지난 연말에 작은오빠가 교통사고로 그 자리에서 사망을 하였습니다. 이미 심장이 멎은 상태로 병원에 들어왔다고 합니다. 이미 멎었지만 한번 더 살리려는 시도를 하여 30만원가까이 나온 것은 그냥 넘어가겠습니다.... 그런데, 사고난 것을 경찰관이 사진을 찍을 때에 옆에서	김애경	2013-01-22
105556	호박파일	호박파일 소액 결제 사기 본인은 호박 파일에서 기타악보을 다운받기 위해 회원가입 했는데 어느날 와이즈페이란 소액결제 사이트로 16500원 결제가 되어 휴대폰 요금표에 날아와 통신사에 항의를 했으나 자신들은 책임이 없다고 함 다시 와이즈페이에 항의 하였으나 불편신고만 하라하고 연락할수 없음	박순철	2013-01-22
105555	1566-1601	해결못하는 소비자고발센타는 그냥 민원접수합니다 몇차례민원을 올렸지만 중제가안된다면 억울한 일들은 정식제판에회부해야합니까/ 소비자민원쎈타라는 글자체가 유명무실한것같네요/ 아무나 처리할수있다면 외 민원에올리겠읍니까/ 1566-1601 이글을읽어보시는 대한민국의 국민여러분 상기전화번호를 기억하십시요. 휴대폰에	양석수	2013-01-22
105554	샤트렌	샤트x간판을 걸고 이름도 없는 옷을 판매하였습니다 패션그룹형x계열인 샤트X 전북 익산시 매장에서 정말 어처구니 없는 소비자를 농락하는 행동들을 합니다 20일 오후 5시쯤 저희 어머니와 와이프와 그매장에 찾아 쇼핑을 하였습니다 첫며느리고 너무 이뻐하셔서 며느리 쟈켓을 하나 사주러 매장을 찾앗습니다 가죽모	황형선	2013-01-22
105553	cj택배	cj택배파상건미보상건미처리건재문의드립니다. 문의글 91534와 101228번의뢰건입니다 안녕하세요~현재 11월4일택배발송일로부터 12월7일1차처리이후 현재 미파손건에대해서 고객이 수령하지못하고 택배기사님이 계속 파손건만 보관하고있다고한건입니다.현재 고객센터에 그이후에도 의뢰하였으나 계속 대리점연락이 되지않는다	서지선	2013-01-22
105544	GS홈쇼핑	시간은 자꾸가는데.... 업체에서 하루빨리 수거해가기를 원하는데 아무런 소식이 없네요. 되지도 않는 상품 판매하고 한번사용했다는 이유로 환불도 않고, 소비자들을 위해서라도 이렇게 미적이다가 결제일에 돈만 챙기려는 행동 절대 못하게 막아주세요.	조수련	2013-01-22
105533	대한통운택배	택배배송지연 한달이 지났습니다 대한통운 편의점 택배를 통해서 작년 12월 18일에 택배를 보냈는데 도착도 안했고 답변도 없네요... 운송장 번호는 693-108-1426입니다. 어떻게 해야 하는지... 대한통운에 겨우 통화해도 사고담당자가 연락 준다고 하고 3주가 지난는	최기준	2013-01-22
105530	르노삼성자동차	기름이새고있는데 부품이 없다고 기다리라네요 제가타고있는차량은 삼성의 뉴sm5 2005년식 차량입니다 지난주에 실내에서 휘발유 냄새가 심하게 나서 본닛을 열어보니 연료가 새는게 눈으로 보입니다 그래서 정비사업소(르노삼성 스비스센터)에 갔더니 연료딤프 라는게 이상이 있어 교환을 해야하는데 부품이 없어 교환이	임억규	2013-01-22
105528	LG유플러스	LG유플러스 직영점 사기 -11월경 디지털파크 직영점에서 아이 핸드폰을 바꾸어 주었습니다. 그때도 결합상품으로 인터넷과 TV, 전화기를 같이 하심 요금 할인이 된다며... KT쓰고 있었는데 1달후 3년 약정이 끝나는 시기라 조금 기다렸다 바꾸겠다고 말하고 나왔습니다. KT에 위약금이 얼	엄미혜	2013-01-22
105527	대한통운택배	택배 분실 같은데, 사고 처리를 안해줍니다. ㅡㅡ 답답해서 미치겠어요 또 글쓰는데요. 해결이 전혀 안됩니다. 강경히 도와 주실 수 있을까요? 1/3일 대한통운 택배를 보냈고, 이력 조회가 안되며, 분실 같은데, 대응을 안해줍니다. 송장번호 693 333 8694 대표 번호 1588-1255 전화도 100번 해야	안홍미	2013-01-22
105525	다날	소액결제(다날) 어플 피해에 대한... 수고하십니다.. 몇일전 휴대폰 실시간사용요금을 확인해보니 1월5일 오후 2시경에 휴대폰 소액결제가 17만이 결제되었다고 나와서 바로 SK텔레콤 고객센터로 1월18일자 연락을 드렸습니다. SK텔레콤에서는 1월5일 다날이라는 업체에서 결제가 되었다고 해당업체와 통화를	박현	2013-01-22
105524	철도닷컴	여행경비 책정이 이상하고 이상하네요 저는 2013년 1월 20일 철도닷컴에서 진행하고 있는 ktx철도여행 대둔산 에 다녀왔습니다. 제가 1월 20일에 갈때는 분명히 인당 99,000원이엇습니다. 가격이 좀 비싸다는 생각도 했지만 오랜만에 가는 여행이라 감안하고 예약을 하고 여행을 다녀왔습니다. 그런	배정임	2013-01-22
105523	현대홈쇼핑	환불 미처리 1월16일 이름 박경아로 상담한 사람인데요 이상품 구매자 이름은 오치명이라 다시 한번 글 쓰네요 상품구입한지 4개월만에 소가죽이라는 재질이 전체가 갈라지는 현상이 있어(상품재질 의심) 착용 10회이하만에 하자발생하여 환불를 요청하였으나 현대홈쇼핑에서는 구	오치명	2013-01-22
105522	SK	SK사의 계열사 이용한 통신비 부당 부과 저는 온가족이 2012년 8월 스마트 폰으로 바꾸면서 LGU+에서 기존사용하던 인터넷 SK브로드밴드로 이전 신청하였고 SK측에서는 5개월간(2012년12월까지) 인터넷을 무료로 해준다고 하였고, 인터넷 설치기사 방문시 가족중 3명 이상이면 인터넷이 무료라고 신청하라고	최용은	2013-01-22
105521	스마일로또	스마일 로또 결제가 자동으로바껴버렸습니다. ㅡㅡ 스마일 로또라는 사이트가있는데 보통 유료사이트는 결제창이 따로 뜨잔아요 그런대 여기는 30일 무료라 해놓고는 30일뒤엔 더 이용을 할것인지아닌지 결재를할것인지 아닌지 이런 질문하나 없이 바로 9900원이 자동결제가 되어서 핸드폰 청구서에 찍혔거라구요. 그래	이지연	2013-01-22
105520	cj헬로모바일	명의도용으로 고발 합니다. 1월21일에 문자메세지로 저의 명의로 헬로모바일 개통 문자가 와서 고객센터에 문의를 했습니다. 주민등록증이나 운전면허증을 분실 한적도 없는데 저도 모르게 개통이 된겁니다. 고객센터에 문의를해서 물어 보니깐 전화상으로 본인 확인만 하고 개통을 한겁니다. 전 그런 전화도	박진만	2013-01-22
105519	명품사	명품가방 훼손 2주전, 현대백화점 무역센터점을 방문하여 외국에서 구매한 BRICS (이태리) 캐리어 A/S를 문의하니, 무역센터점에 입점해 있는 지점에서 A/S가 가능하다고 해, 그 다음주 주말에 가방을 가지고 다시 방문하였습니다. 하지만 그때와는 다르게 또 A/S가 안된다며	정보경	2013-01-22
105518	블리자드	블리자드의 환불 규정 문제 디아블로 씨디를 G-Market에서 구매를 하였습니다. 물론 공급처는 블리자드 이며 관리도 블리자드에서 하고 있습니다. 해킹을 당하지 않기 위해 집에서 구매를 하여 실행한 당일 해킹을 당했습니다. 해킹 복구 규정 2회를 모두 사용하였기에 더이상의 복구는 어렵다고	임성남	2013-01-22