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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1405518 소박 상품준비중으로 취소불가하게 하고 배송 https://sobaq.shop/ 쇼핑몰 홈페이지 주소. 5월5일 4개의 상품 주문 했었습니다. 4개의 상품 주문후 재 결제를 위해 상품 취소요청을 했었지만 3개의 상품만 취소되고 1개가 취소 누락된걸 하루 뒤에 알게된후 상품준비중 으로 주문 처리 사항이 변동되 차백동 2025-05-07
1405517 쏘카 환불 않함 2025년3월5일에 예약 2025년5월3일에 필요한 차량을 예약 했는데 약속이 취소되 4월27일에 예약 취소를 했는데 환불이 되는듯 하더니 바로 쏘카가 그 돈을 가져 가고선 아직까지 환불이 없네요 연락 하려해도 챗봇만 가능하고 이상한 대답만하고 환불이 않됩니다 박정복 2025-05-07
1405512 트릿닷컴 좌서 미환불에대한 불만제기 비행기표를 트릿닷컴을 통한 비엣젯 항공을 구매하였습니다 내용은 좌석을 비상구석으로 구매하였습니다 3만원대 그러나 비상구석에는 임산부가 탈 수없다는 것을 확인하여 트릿닷컴에서 좌석변경 문의를 넣었고 일반석으로 변경되었는데 차액에 대한 금액을 주지 못한다는 답변을 받 박근영 2025-05-07
1405510 삼성전자 세탁기 설치 하자로 불이 났습니다. 2025년 3월 11일 삼성전자에서 new bespoke ai 콤보 25/18kg 세탁기를 주문하였습니다. 주문을 한 뒤 2025년 3월 19일에 세탁기 설치를 하였습니다. 세탁기 기사가 사전에 방문을 해서 설치가 된다는 걸 확인하 후 설치를 하였습니다. 설치는 할 김용훈 2025-05-07
1405508 미엘르제이 반품신청을 했는데 거부됐어요 네이버페이로 의류를 주문했은데 반품거절당했어요ㅠ 5월3일에 받고 5월5일에 반품신청했습니다 네이버페이로 반품신청하고 택배사에서 오늘 수거해갔는데 수입의류라 반품이 안된다고합니다!;; 20250429-0000459 주문번호입니다 송은영 2025-05-07
1405506 배달의민족 배달의 민족 할인 정책 현재 배달의 민족 줄여서 배민을 이용하는 고객입니다. 배민은 항상 쿠폰을 주는데 25% ,10%등 퍼센트로 된 할인 쿠폰을 주기도 합니다. 하지만 이 안에는 소비자를 기만하는 것이 담겨있습니다 퍼센테이지 할 인쿠폰이 있길래 주문 하려고 음식을 담고 주문페이지 까지가서 김현 2025-05-07
1405504 쿠쿠전자 현 상황이 궁금해서요 언제 까지 기다려야 하나요??? 답답해서 글 남겼지만 연락 주신다는것만 믿고 기다리다 너무 갑갑해서 다시 글 올립니다 연락하고 알아볼 곳이 없어요 대충 걸리는 시간이라도 알려 주세요 담당자 연락처나 문의 할 수 있는 곳을 알려 주세요 감사합니다 김현미 2025-05-07
1405503 서브마켓(인스타그램) sns 과일도매 장수 sns 과일 도매 하시는 인플루언서분에게 과일을 구매했습니다. 댓글을 남기니. 링크가 와서 들어가서 구매하엿습니다. 불만족시 100%환불해준다는 말에 주문했어요. 인스타아이디:servemarket_ 입니다. 주문하고 2틀뒤 망고가 집에 도착했습니다. 단단하고 하 오민진 2025-05-07
1405502 코웨이 AS 문의 대처 AS문의사항 - 정수기에서 물이 새는 고장 접수 1. 25년 5월 6일 첫 AS접수를 하였으나 기사 배정 및 기본적인 처리조차 진행해주지 않고 일을 미룸 2. 25년 5월 7일 다시 연락해보았으나 역시나 명확히 대응하지 않고 부품 수급 후에 기사를 배정해준다 서문아 2025-05-07
1405497 릴 불량구매 편의점 구매했고, 불량기기를 구매핬는데, as센터에서만 처리가 된다고 해서 불량 확인차 as센터를 갔더니, 불량 확인됬고, 새상품으로 본체만 교환해주고 캡은 기존꺼 써야된다고 합니다. 근데, 이게 새상품인지 as한건지 눈앞에서 새거 뜯어서 교환해주는것도 아니고, 안보이 윤나연 2025-05-07
1405496 런너스클럽(네이버쇼핑) 고어텍스 제품을 구매했습니다만... 비오는날 발이 젖어가며 일하는게 너무 싫어서 방수기능이 있는 고어텍스제품으로 신발을 찾던중 기존에 신고있던 호카브렌드의 신발이 편하고 좋아서 호카쪽 고어텍스제품으로 검색중에 원하는 사이즈가 있던 런너스클럽이라는곳에서 고어텍스제품으로 신발을 구매 했습니다. 그리고 황용우 2025-05-07
1405493 올페이스짐 업체측 잘못으로 인한 서비스 미제공으로 인한 환불 헬스 개인 PT를 결제 후 첫 수업을 일정을 정할때도 연락이 제대로 되지 않았던 점과, 5월 6일 12시에 첫 수업을 진행하기로 하였으나 수업 당일 PT 담당자가 수업을 잊어버렸고 지각으로 인하여 12시에 진행을 할 수 없게 되었습니다. 10분까지 올 수 있다 이꽃솔 2025-05-07
1405492 코이(Koy) 교환거절 온라인 koy몰에서 팩트를 주문해서 받았는데 평소 타제품 21호 써서 같은21호로주문해서 받아 2번 썼는데 너무 색이 밝아서 교환을 문의했더니 무조건 안된다고 거절하였습니다 본품 쓴거는 할수 없지만 리필도 같이 구매했는데 그것도 교환 안된다고 자기네 규정만 유지선 2025-05-07
1405491 KT텔레캅 CCTV업체인 KT텔레캅 해지요청을 했으나 처리가 안되고 돈만 나가고 있습니다 2월 초쯤 3년넘게 사용을 하고 있던 CCTV의 추가가 필요하여 KT텔레캅에 CCTV 카메라 추가 신청을했고 연락이와 기사분께서 설치를 하고있었는데 갑자기 시스템이 이상하다면서 설치가 중단됬고 이후에 콜센타에 연락을 했었는데 일주일이 지나도 연락이 없어 수차례 진행 조성원 2025-05-07
1405490 네이버쇼핑 제품명이 다른 상품 판매 사진 그대로 가격도 다르고 상품명이 애초에 다른데 같은 제품이라고하고 팔고있네요.. 곽홍석 2025-05-07
1405486 홀인원코스메틱 화장품 화장품 샘플 구매로 인한 강매 지난 2025년 2월 경 홀인원코스메틱을 통해 화장품 택배비만 지불을 하면, 줄기세포 배양 고급 화장품을 사용 할수 있다는 연락을 받았습니다. 처음에 후기만 남겨주면 된되니까 부담 없이 써보라고 해서 살짝 의심은 있었지만 안심하라고 해당 담당자의 안내를 받고 김민애 2025-05-07
1405484 SK텔레콤 유심불량으로교체가안돼는데 전화요금은 내라고 합니다 이번 sk요심사태로 유심재고가 없어서 유심고장으로 유심을교체 하러갔는데 언제 들어올지도 모른다고 하고 한참을 기다려야 한담니다 그동안 전화는 사용도 못하고 있는데 요금은 요금대로 나가니 답답해서 skt측에 문의하니 요금을 그대로 납부해야 한다고 합니다 방법으로는 일시 이승현 2025-05-07
1405482 스카이라이프 인터넷티비결합상품 해지 인터넷 티비묶음으로 9900원이라해서 기존쓰던 인터넷 해지하고 스카이라이프인터넷 티비묶음으로 가입하게3월14일 되었습니다 그런데 한달도 안돼어 12770 여원에 청구서가 날라와 전화 통화 하게 되었습니다 계약 했던 조건과는 틀리게 카드가입을 했을경우라 하면서 카드 3 윤정숙 2025-05-07
1405479 김억삼포장마차 상기 가게에서 좌석 앉는데 개인 신분증으료 가게에서 보관합니다 서교동 김억삼포장마차에서 개인신분증을 가게에서 보관 후에 식음료를 판매하는, 위법성이 보이는 장사 행태를 자행하고 있습니다. 1. 시간 : 2025년 5월 6일 18:20 경 2. 행정 조치나 행정 권유 같은 제제나 경고가 있어야 할 식당입니다. 조치 최유겸 2025-05-07
1405477 네이버쇼핑 기계식 커버 기계식 숫자패드 안녕하세요. 제가 숫자패드인 줄 알고 샀는데 커버가 와서, 과연 커버라고 광고한 건지 궁금해서 문의드립니다. 보기에도 판단이 어려운 점이 많고, 사이트에도 전부 중국어로 되어 있습니다. https://m.smartstore.naver.com/shoprapid/pr 이존후 2025-05-07